Smartcat lancia l'AI Chief of Staff per aiutare le aziende a colmare il divario di adattamento al mercato
Oggi Smartcat ha annunciato il suo AI Chief of Staff, un AI coworker che diventa l'interfaccia principale dei clienti per la piattaforma Smartcat. È l'ultima mossa nella rapida distribuzione di AI coworker da parte dell'azienda, che include già agenti per la creazione di contenuti, la traduzione, le revisioni e il QA. Le aziende ora hanno un unico posto in cui indirizzare il proprio lavoro invece di gestire ogni coworker separatamente, migliorando il modo in cui lavorano con l'IA per garantire che i loro contenuti siano aggiornati e conformi nei mercati in cui operano.
Tour della piattaforma Smartcat - Nuova UI con Chief of Staff
Ecco un tour guidato della piattaforma Smartcat, che mostra dove si trova ogni elemento e cosa fa ciascuna area.
Esplorerai la homepage dell'area di lavoro e la chat del Chief of Staff, gli scenari pronti all'uso e i flussi di lavoro di traduzione, oltre alla navigazione a sinistra (Progetti, Drive, messaggi e App).
Si conclude con l'Intelligence Fabric, dove puoi configurare il tuo Chief of Staff, le competenze, gli AI coworker, gli asset linguistici e le connessioni, oltre a dare un'occhiata alle impostazioni del team e allo Smartcat Marketplace.
Perché le aziende si preoccupano del Market Adaptation Gap
Oggi le aziende lottano contro il Gap di Adattamento al Mercato, ovvero il tempo che intercorre tra il verificarsi di un cambiamento e la risposta dell'azienda. I cambiamenti normativi, i nuovi prodotti della concorrenza e l'evoluzione dei comportamenti di ricerca creano momenti cruciali in cui le aziende devono aggiornare i propri contenuti. Quando le risposte tardano ad arrivare, i messaggi risultano imprecisi, non conformi o non in linea con le aspettative dei clienti. Le aziende devono cogliere questi segnali e rispondere ovunque operino.
Il lancio avviene nella stessa settimana in cui Serenity Gibbons, collaboratrice di Forbes, ha scritto dei costosi rischi che le aziende affrontano quando gli aggiornamenti dei contenuti non tengono il passo con i cambiamenti. Nell'articolo “How Leaders Can Use AI to Avoid Operational Risks”, Gibbons illustra i rischi a cui le aziende si espongono quando non riescono a stare al passo con le questioni di conformità e sicurezza, sfide che si moltiplicano per ogni lingua e mercato in cui operano.
Monitorando i segnali del mercato, decidendo quali contenuti devono essere aggiornati, attingendo alle conoscenze e ai lavori passati dell'azienda e revisionando i contenuti in base agli standard di qualità, il Chief of Staff Coworker di Smartcat offre ai team di tutta l'azienda (dal marketing alla formazione e sviluppo, fino al sales enablement) una sicurezza senza precedenti nel proprio lavoro. L'AI Chief of Staff connette inoltre i team direttamente allo Smartcat Marketplace, che conta oltre 500.000 esperti linguistici umani, mettendo in collegamento i membri dei team aziendali, gli AI coworkers e i linguisti esterni, in modo che le aziende ottengano il giusto equilibrio tra scalabilità, giudizio umano e automazione.
I mercati non aspettano. Entrano in vigore nuove normative, i concorrenti si muovono più velocemente e il modo in cui i clienti cercano e acquistano cambia continuamente sotto gli occhi di tutti. Le aziende che restano all'avanguardia non sono quelle che producono più contenuti, ma quelle che colmano più rapidamente il divario di aggiornamento e si adattano ovunque operino.
Questo è il lavoro che l'AI Chief of Staff e i suoi coworkers svolgono insieme. È la porta d'accesso a una piattaforma creata per mantenere le aziende aggiornate in ogni mercato, consentendo alle persone di concentrarsi sulle decisioni importanti e non sulle attività di routine.
Un'unica interfaccia per ogni AI coworker
Smartcat è la piattaforma AI di adattamento al mercato che aiuta le aziende globali ad automatizzare i flussi di lavoro dei contenuti multilingue per i dipartimenti Learning & Development, Vendite e Marketing. I suoi AI coworker vengono addestrati sulle conoscenze e sugli standard approvati di ciascun cliente, con una revisione umana integrata in ogni flusso di lavoro, affinché le aziende più grandi e complesse al mondo possano rimanere al passo in ogni mercato locale. Smartcat gode della fiducia dei marchi Fortune 1000 ed è un'organizzazione conforme allo standard SOC 2.