Organizzazione conforme al GDPR
Organizzazione certificata ISO 27001
Azienda conforme ai requisiti SOC II
Smartcat aiuta i team L&D ad adattare e tradurre i materiali di formazione, dai corsi e pacchetti SCORM ai video e agli strumenti di supporto al lavoro, in oltre 280 lingue, così che i dipendenti apprendano la versione attuale man mano che l'azienda si evolve.
Più di 80 delle più grandi aziende del mondo hanno scelto Smartcat
Viene lanciato un prodotto, cambia una politica, entra in vigore una normativa. Il business è già andato avanti, ma in molti mercati le persone stanno ancora imparando la versione di ieri, perché ogni cambiamento attraversa nuovamente le stesse fasi.
Estrai il corso dallo strumento di authoring o dal LMS.
Invia i file a un fornitore e attendi tutte le lingue.
Inserisci nuovamente il testo tradotto all'interno di diapositive, layout e contenuti multimediali.
Inoltra ciascuna lingua ai revisori e sollecita l'approvazione finale.
Pubblica ciascuna versione su ogni LMS, una alla volta.
Il risultato è un divario crescente tra la velocità con cui l'azienda cambia e la rapidità con cui ciascun discente viene formato sulla versione attuale.
Una formazione tardiva raramente si manifesta come un problema di localizzazione. Si manifesta nelle vendite, nelle operazioni, nella conformità e nei budget.
Preparazione alle vendite
I team di vendita continuano a proporre il prodotto del trimestre scorso, mentre la nuova formazione è in attesa di traduzione.
Coerenza operativa
Gli stabilimenti e i team di assistenza seguono procedure operative standard che nella sede centrale sono già cambiate.
Esposizione al rischio di non conformità
I mercati restano indietro rispetto alle politiche e alle normative vigenti, mentre gli aggiornamenti attendono in coda.
Costo e capacità
Ogni aggiornamento comporta nuovi costi per agenzie, revisori e designer, quindi gli aggiornamenti frequenti sembrano insostenibili.
Regioni in coda
I team regionali chiedono una formazione nella loro lingua e si mettono in coda.
Inclusione dei dipendenti
Gli studenti di alcune regioni ricevono la formazione più tardi, o mai nella propria lingua.
Smartcat tratta ciascun corso come una risorsa integrata, unendo contenuti e design. Traduce il file di formazione stesso (corso, pacchetto SCORM, presentazione o video), lo restituisce nello stesso formato e ritraduce solo ciò che cambia, così il tuo team ha più tempo da dedicare all'apprendimento vero e proprio.
Un corso è molto più di un semplice testo. Smartcat traduce il file del corso stesso, facendo sì che layout, elementi multimediali, quiz e tracciamento rimangano intatti in ogni lingua. I designer smettono di ricostruire le slide lingua per lingua, e ogni studente vive la stessa esperienza.
Carica pacchetti SCORM, esportazioni XLIFF dal tuo strumento di authoring, presentazioni PowerPoint, PDF o video. Smartcat restituisce ciascun file nello stesso formato, pronto per essere caricato sul tuo LMS, così dedichi meno tempo a esportare, ricostruire e caricare, e la formazione approvata raggiunge gli studenti più rapidamente.
Ogni versione linguistica di un corso si trova in un unico spazio di lavoro Smartcat, accanto alla sua fonte. Un glossario e una memoria di traduzione unici mantengono coerente la terminologia condivisa tra le diverse regioni, i revisori approvano ciascuna lingua direttamente nel browser e i piani enterprise aggiungono l'accesso basato sui ruoli e i registri di controllo, consentendoti di vedere chi ha approvato cosa.
Quando un prodotto, una SOP o una policy cambiano, il Content Update Coworker ti aiuta a trovare i corsi interessati e prepara gli aggiornamenti per la revisione. Viene ritradotto solo il testo modificato e nulla raggiunge gli studenti finché il tuo team non lo approva.
Smartcat combina la traduzione con intelligenza artificiale con la revisione umana. I colleghi basati sull'IA preparano ogni lingua con il tuo glossario e la tua memoria di traduzione, i tuoi esperti in materia e i formatori locali la revisionano nel browser e il tuo team L&D la approva prima che arrivi a chi apprende.
Il lavoro di routine procede senza attendere in coda.
Coordina i collaboratori che hai assunto e indirizza ogni portata attraverso il tuo flusso di lavoro.
Traduce il corso, i quiz e il testo sullo schermo con il tuo glossario e la tua memoria di traduzione.
Esamina preventivamente ogni lingua per verificarne fluidità, tono e terminologia prima che le persone la vedano.
Verifica la terminologia, la formattazione e l'accuratezza, e classifica ogni problema in base alla gravità.
Il giudizio di esperti dove conta di più.
Verifica che le procedure, i dettagli del prodotto e il testo della polizza siano corretti in ogni lingua.
Verifica che il corso risulti naturale per la loro area geografica, direttamente nel browser, senza alcun software da installare.
Aggiungi una revisione professionale per i contenuti regolamentati o ad alto rischio quando ne hai bisogno.
Niente raggiunge gli studenti senza approvazione.
Approva ciascuna lingua prima che il corso venga esportato nel tuo LMS.
Conserva ogni modifica approvata, così che il prossimo aggiornamento parta dalle correzioni dei tuoi revisori.
Il 92%delle parole tradotte dall'IA di Smartcat per i clienti paganti viene accettato senza una singola modifica umana.
Project manager, esperti in materia, linguisti e revisori vedono tutti il corso proprio come lo vedranno gli studenti, non come un foglio di calcolo pieno di stringhe. Ogni modifica arricchisce la tua memoria di traduzione e il tuo glossario, così il corso successivo procede più velocemente.
Gestisci un progetto dal caricamento fino a un corso pronto per la pubblicazione, visualizzando ogni fase, il suo stato di avanzamento e il conteggio delle parole.
Correggi l'originale nel contesto prima che venga tradotto qualsiasi elemento e scegli quali media localizzare.
Cosa controlli e scegli
Traduci in un'anteprima dal vivo del corso con memoria di traduzione, glossario e controlli di qualità affiancati. Le modifiche vengono visualizzate immediatamente nel corso.
Fianco a fianco
Modifica il vero corso invece di un foglio di calcolo. I freelance e le agenzie partner lavorano dai propri account Smartcat.
I dipendenti apprendono la versione attuale nella loro lingua, le sedi locali ottengono un percorso più rapido verso una formazione approvata e il team di L&D smette di ripetere lo stesso lavoro manuale a ogni aggiornamento. È così che L&D diventa il business partner che mantiene le persone allineate al cambiamento.
90%
un'implementazione del programma più rapida, con una riduzione dei costi del 90%
"Flussi di lavoro che prima richiedevano mesi o anni ora richiedono giorni o settimane. L'IA ci consente di essere un partner commerciale migliore, perché possiamo finalmente dire "sì" alle nostre sedi globali».
Cummins ha utilizzato Smartcat per localizzare il proprio programma globale di abilitazione alle vendite e all'assistenza. Prima, solo il 10-15% dei suoi contenuti di formazione era disponibile a livello globale.
Guarda il webinar Cummins
70%
carico di lavoro di revisione ridotto per i revisori
"Apprezziamo molto la totale visibilità sull'intero ciclo di vita delle nostre traduzioni all'interno del nostro spazio di lavoro Smartcat, grazie alla natura centralizzata della piattaforma e alla possibilità di raccogliere tutte le risorse linguistiche di cui abbiamo bisogno, comprese le memorie di traduzione e i glossari."
— Barbara Fedorowicz, Smith+Nephew
Fino al 70%
costi di traduzione inferiori
Stanley Black & Decker ha ridotto i costi di traduzione fino al 70% e ha accorciato i tempi di consegna di due settimane dopo essere passato dalle agenzie a Smartcat.
298
progetti in 29 paesi
Il team di Topcon ha consegnato 298 progetti di traduzione in due anni, coprendo 31 lingue, e ha ridotto i tempi di consegna di un corso di eLearning da 13 a 11 ore, con circa altre due ore risparmiate per corso grazie alla configurazione automatizzata dei progetti.
La maggior parte delle squadre inizia con l'unico programma di allenamento che oggi è in ritardo. Con l'aumentare del volume, Smartcat si fa carico di una parte maggiore del ciclo: individuare le modifiche, preparare gli aggiornamenti e inoltrarli per l'approvazione.
Un lancio, un cambio di policy o un nuovo mercato richiedono un unico corso in più lingue, e in tempi rapidi.
Qual è la tua formazione più urgente in questo momento?
Il volume cresce ogni trimestre e i revisori diventano il collo di bottiglia.
Chi revisiona le traduzioni oggi, e quanto tempo devono aspettare i corsi per riceverle?
Le modifiche a prodotti, POS o policy avviano gli aggiornamenti dei corsi interessati, preparati per la tua approvazione.
Quando un prodotto o una POS cambia, quanto tempo ci vuole prima che la formazione di ogni regione rifletta tale modifica?
Diversi team di L&D o business unit adattano la formazione a livello locale, nel rispetto delle regole stabilite dalla sede centrale.
Una regione può adattare la formazione autonomamente senza doverla rimandare alla sede centrale?
Come scegliere tra un'agenzia e un software, cosa cambia per la formazione tecnica e sulla conformità, e in quali casi la localizzazione va oltre la traduzione.
La maggior parte dei team di L&D combina i due elementi: il software per la velocità e la coerenza, i linguisti per i contenuti che comportano dei rischi.
| Agenzia di traduzione | Software di traduzione | Smartcat | |
|---|---|---|---|
| Chi traduce | Linguisti d'agenzia | Il tuo team, con la traduzione automatica | Traduzione con intelligenza artificiale, oltre ai tuoi revisori o ai linguisti del Marketplace dove necessario |
| File del corso | L'agenzia prepara i file per ciascun progetto | Dipende dal supporto dei file dello strumento | Corsi, pacchetti SCORM, mazzi, PDF e video, restituiti nel loro formato originale |
| Aggiornamenti | Nuovo preventivo e progetto per modifica | Riesegui i file modificati | Ritradurre solo i segmenti modificati; le corrispondenze di memoria al 100%+ non utilizzano Smartwords |
| Recensione | Controllo qualità dell'agenzia | Il tuo team | I tuoi esperti e formatori locali approvano direttamente nel browser |
| Prezzi | A parola, per lingua | Licenza o postazioni | Smartwords, condiviso da utenti illimitati |
La formazione tecnica e di conformità fallisce quando la terminologia si scosta da una lingua all'altra. Tutte le lingue di arrivo vengono gestite in un unico progetto, così nessun mercato deve attendere un altro.
La traduzione cambia le parole di un corso; la localizzazione lo adatta anche a ciascun mercato. La maggior parte dei programmi globali fa entrambe le cose, su corsi diversi.
Se il tuo team crea corsi internamente, la traduzione deve essere integrata nello sviluppo dell'eLearning, non costituire un progetto separato alla fine.
In Smartcat
Ogni collega si assume una parte del compito di mantenere aggiornata la formazione in tutte le lingue. Il tuo team L&D e gli esperti regionali approvano ogni versione.
Chief of Staff
Dì al tuo Chief of Staff cosa è cambiato nell'attività, ed esso coordinerà i colleghi che aggiornano, traducono e controllano la tua formazione.
Content Translator Coworker
Traduce corsi, video, documenti e guide operative in oltre 280 lingue con il tuo glossario e la tua memoria di traduzione.
Content Update Coworker
Aiuta a individuare la formazione interessata da una modifica delle policy o del prodotto e ritraduce solo le sezioni nuove o modificate.
Reviewer Coworker
Effettua una revisione preliminare di ogni lingua per verificarne fluidità, tono e terminologia, consentendo agli esperti regionali di approvare una bozza già solida anziché doverla riscrivere.
Quality Assurance Coworker
Verifica ogni corso tradotto per rilevare errori di terminologia, formattazione e accuratezza e gli assegna un punteggio di qualità prima che raggiunga gli studenti.
Traduci e revisiona i contenuti direttamente dove lavorano i tuoi team, da Google Drive e Figma fino al tuo centro assistenza e al tuo CMS. Vedi tutte le integrazioni
Google Drive
Traduci i documenti di formazione, le presentazioni e i fogli di lavoro che il tuo team conserva in Drive.
Google Docs
Invia schede di lavoro e SOP da Google Docs e ricevile tradotte in ogni lingua.
Google Sheets
Traduci banche di quiz e glossari conservati in fogli di calcolo.
Figma
Localizza gli elementi visivi dei corsi e individua l'espansione del testo prima del rilascio dei design.
Contentful
Mantieni sempre aggiornati in ogni lingua i contenuti didattici nel tuo CMS headless.
Zendesk
Traduci gli articoli del centro assistenza che supportano la tua formazione.
ServiceNow
Mantieni gli articoli della knowledge base accurati in ogni lingua.
Salesforce Service Cloud
Mantieni i contenuti di abilitazione ai servizi sempre aggiornati in ogni lingua.
WordPress
Pubblica portali di apprendimento e centri risorse multilingue.
Sitecore
Mantieni allineati i contenuti della intranet e del portale tra le diverse impostazioni locali.
Smartcat funziona tra il corso di origine e il tuo LMS, quindi i sistemi circostanti non cambiano. I linguisti del tuo fornitore di servizi di traduzione possono lavorare all'interno di Smartcat, a fianco dei tuoi stessi revisori.
Scegli il corso che è in ritardo oggi, elaboralo tramite Smartcat con i tuoi revisori e testa il risultato nel tuo LMS. Nient'altro deve muoversi prima.
Se oggi il tuo team invia solo XLIFF, inizia da lì: Smartcat traduce le esportazioni XLIFF dal tuo strumento di creazione e le restituisce pronte per essere reimportate. Aggiungi pacchetti SCORM, mazzi, PDF e video quando ne hai bisogno.
Se i tuoi corsi cambiano raramente e gli aggiornamenti non causano effettivi ritardi, rilavorazioni o problemi di governance, un flusso di lavoro guidato dai cambiamenti potrebbe non essere ancora una priorità. Quantifica prima i costi e i rischi degli aggiornamenti che hai già a disposizione.
Cambiare conviene quando
La localizzazione L&D adatta la formazione, come corsi, pacchetti SCORM, video e supporti operativi, affinché i dipendenti di ogni mercato possano apprendere nella propria lingua e nel proprio contesto. Smartcat combina la traduzione basata su IA con il tuo glossario, la memoria di traduzione e la revisione da parte di esperti, in modo che la formazione localizzata tenga il passo con le modifiche apportate al corso di partenza, invece di accumulare mesi di ritardo.
Tratta ogni corso come un unico asset che procede insieme attraverso traduzione, revisione e caricamento LMS, anziché come un nuovo progetto per ciascuna lingua. Scegli una piattaforma che traduca i file dei corsi senza doverli ricostruire, che applichi un unico glossario ovunque, che consenta ai revisori regionali di approvare direttamente nel browser e che ritraduca solo ciò che viene modificato. Smartcat è progettato proprio per questo flusso di lavoro; un team che traduce un solo corso all'anno potrebbe non aver bisogno di una piattaforma.
Carica i file così come sono (PDF, Word o PowerPoint) nello stesso progetto Smartcat del corso che supportano. Ogni traduzione viene restituita nel formato originale, mantenendo intatti layout, tabelle e immagini, e il tuo glossario garantisce la coerenza dei termini tra il corso e le relative dispense.
Verifica quali formati di corso gestiscono senza dover ricreare la struttura (esportazioni SCORM, XLIFF, video), come mantengono coerente la terminologia tra i vari corsi, se i tuoi revisori possono approvare le traduzioni, come gestiscono gli aggiornamenti dei corsi già tradotti e quali standard di sicurezza rispettano. Smartcat è certificato ISO 27001 e conforme a SOC 2 Type II. Se desideri che siano i linguisti a gestire l'intero progetto, consulta i servizi di traduzione per l'eLearning.
Sì. La prova gratuita di Smartcat dura 15 giorni con 15.000 Smartwords e l'accesso completo alle funzionalità di traduzione, senza alcuna carta di credito richiesta. Questo è sufficiente per tradurre un vero corso a partire dal tuo materiale, revisionarlo con il tuo team e testare il risultato nel tuo LMS prima di scegliere un piano.
Dipende dalla durata del corso, dal numero di lingue e dalla quantità di revisioni aggiunte, pertanto Smartcat non promette tempi di consegna unici per ogni corso. Come riferimento, Intradiem ha tradotto 20 corsi Articulate® Rise® in francese canadese in sei settimane, con una prima stesura già pronta per la pubblicazione. La maggior parte del tempo trascorso è dedicata alla revisione e all'approvazione, che sono sotto il tuo controllo. Poiché il corso non viene ricreato per ciascuna lingua, tutte le lingue possono essere pubblicate contemporaneamente anziché una regione alla volta.
Il 92% delle parole tradotte dall'IA di Smartcat per i clienti paganti viene accettato senza alcuna modifica da parte dell'uomo. L'accuratezza aumenta ulteriormente man mano che il glossario, la memoria di traduzione e le correzioni del revisore vengono reintrodotte nella piattaforma; inoltre, per la formazione regolamentata o rivolta agli studenti, è possibile aggiungere una fase di revisione con i linguisti di Smartcat Marketplace. Decidi tu quali contenuti necessitano della revisione di un esperto prima di essere pubblicati.
Aggiorna il corso sorgente in Smartcat e ritraduci solo i segmenti modificati; tutto ciò che è stato approvato in precedenza viene riutilizzato dalla memoria di traduzione. Nei piani attuali, i segmenti con corrispondenza pari o superiore al 100% dalla memoria di traduzione non utilizzano Smartwords, quindi un aggiornamento costa solo per le nuove parole. I revisori vedono solo il testo modificato e i file aggiornati vengono esportati nel loro formato originale.
Sì. Smartcat ti consente di invitare nel flusso di lavoro i revisori locali o i tuoi formatori, i quali possono approvare o modificare le traduzioni direttamente nel browser prima della pubblicazione, senza dover installare alcun software. Gli utenti sono illimitati su ogni piano, quindi l'aggiunta di revisori non comporta costi aggiuntivi per postazione e ogni modifica apportata da un revisore viene memorizzata nella memoria di traduzione per il corso successivo.
Sì. Con Smartcat, la sede centrale mantiene coerenti le parti condivise attraverso glossari, memoria di traduzione e passaggi di approvazione, mentre i revisori regionali adattano esempi, terminologia e tono al loro mercato. Decidi tu quali corsi richiedono un'approvazione centrale, come la formazione sulla conformità, e quali regioni possono approvare localmente. Mappa ciò che deve rimanere centrale prima di aprire all'adattamento locale.
No. Smartcat funziona prima del tuo LMS: traduce e prepara i file dei corsi, poi esporta pacchetti che il tuo LMS già accetta, come SCORM. Il tuo LMS continua a erogare e monitorare la formazione. Ciò che cambia è la rapidità con cui una versione approvata lo raggiunge in ogni lingua dopo che il corso di partenza è stato modificato.
Smartcat applica una tariffazione in base a Smartwords, la sua singola unità di utilizzo: una parola di partenza elaborata da un'azione IA consuma un Smartword per lingua di destinazione, e il doppiaggio IA per il voiceover dei corsi consuma 10 Smartwords per parola doppiata, addebitati solo al momento del download. I piani includono una quota di Smartwords condivisa da utenti illimitati, e le corrispondenze della memoria di traduzione pari o superiori al 100% sono gratuite con i piani attuali. Vedi i piani attuali sulla pagina dei prezzi.
Sì. Smartcat è certificato ISO 27001 e conforme a SOC 2 Type II, crittografa i contenuti in transito e a riposo e isola ogni spazio di lavoro, con accesso basato sui ruoli, SSO e audit trail nei piani Enterprise. I tuoi contenuti di formazione non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di IA pubblici, e vengono eliminati o restituiti entro 30 giorni da una richiesta scritta. I dettagli si trovano sulla pagina della sicurezza.
No. Smartcat è una piattaforma indipendente e non è affiliata, approvata, sponsorizzata o altrimenti associata a Articulate Global, LLC. Articulate®, Rise® e Storyline® sono marchi registrati di Articulate Global, LLC. Tutti i nomi di prodotti e i marchi registrati presenti su questa pagina appartengono ai rispettivi proprietari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo.
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Nota sui marchi registrati. Smartcat è una piattaforma indipendente e non è affiliata, approvata, sponsorizzata o altrimenti associata a Articulate Global, LLC. Articulate®, Articulate 360®, Rise® e Storyline® sono marchi registrati di Articulate Global, LLC. Tutti i nomi di prodotti, i loghi e i marchi registrati citati in questa pagina sono di proprietà dei rispettivi titolari e vengono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo e descrittivo. Il supporto per i formati di file offerto da Smartcat si basa su standard documentati pubblicamente e non implica alcuna partnership o certificazione.
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