Accelera la localizzazione globale per i tuoi prodotti

Dai più potere ai tuoi team con l'Agente di Prodotto e Ingegneria basato sull'IA di Smartcat. Localizza facilmente ogni release e integrati con Salesforce Commerce Cloud utilizzando la traduzione basata sull'IA.

I team di e-commerce come il tuo si affidano agli agenti IA di Smartcat per una localizzazione scalabile:


96%

Costo di traduzione inferiore

I team aziendali che utilizzano Smartcat riducono i costi di traduzione del 96% rispetto alle tariffe delle agenzie tradizionali nel 2026.

280+

Lingue

Traduci i contenuti di Salesforce in tutte le lingue utilizzate dai tuoi clienti e dai team di supporto.

92%

Traduzione IA senza modifiche

Nel 2026, il 92% delle parole tradotte dall'IA di Smartcat per i clienti paganti è stato accettato senza alcuna modifica umana.

Migliora il tuo approccio alla localizzazione del prodotto

Il nostro Product & Engineering Agent automatizza l'estrazione dei contenuti, la traduzione tramite IA e la pubblicazione. Perfeziona continuamente le tue stringhe utilizzando glossari personalizzati per una localizzazione precisa.

Localizza i contenuti dell'app rapidamente

Localizza rapidamente le pagine dell'app store—inclusi screenshot, titoli e descrizioni—per ciascun mercato di riferimento. Il nostro Agent si integra perfettamente nella tua pipeline di CI/CD.

Connettori per Service Cloud e Commerce Cloud

Connetti Smartcat a Salesforce Service Cloud per gli articoli della knowledge base e a Salesforce Commerce Cloud per risorse di contenuto, cataloghi, prodotti e librerie.

Revisione prima della restituzione delle traduzioni

Aggiungi una fase di revisione per i colleghi o per i linguisti del Marketplace. Le traduzioni completate vengono sincronizzate nuovamente con Salesforce, così nessuno deve copiare il testo tra un sistema e l'altro.

Salesforce e il resto del tuo stack di contenuti

Collega Salesforce insieme agli strumenti di help desk, informazioni di prodotto e gestione documentale in cui risiedono anche i contenuti dei tuoi clienti.

Come funziona il plugin di traduzione di Salesforce

1

Connetti la tua organizzazione

Crea un'app connessa in Salesforce, quindi inserisci l'URL del tuo dominio, la chiave del consumatore e il segreto in Smartcat.

2

Scegli contenuti e regole

Scegli il contenuto e le lingue di destinazione, quindi decidi se eseguire le sincronizzazioni in base a regole di importazione automatica, a intervalli programmati o su richiesta.

3

Traduci, revisiona, sincronizza di nuovo

L'IA traduce utilizzando il tuo glossario e la tua memoria di traduzione, i revisori confermano e le traduzioni vengono riscritte su Salesforce.

Creato per i team di contenuti di Salesforce

Supporto

Amministratori

E-commerce

Rispondi ai clienti nella loro lingua

I team di assistenza pubblicano articoli della knowledge base nella lingua di ciascun mercato senza dover attendere in coda per la traduzione.

Prenota una demo

expondo ha aumentato la produttività del 50% e ridotto i costi di esternalizzazione del 50% con Smartcat.

Risultati dei clienti

+30%

Output del progetto

Wunderman Thompson Commerce ha aumentato la produzione dei progetti del 30% utilizzando le stesse risorse.

4x

Tempi di risposta più rapidi

Smith+Nephew ha ridotto i tempi di risposta dai 10 giorni previsti con la precedente agenzia a due o tre giorni.

Sicurezza per i contenuti rivolti ai clienti

Smartcat è conforme allo standard SOC 2 Type II. I contenuti sono crittografati in transito e a riposo, e l'accesso basato sui ruoli controlla chi può aprire ciascun progetto.

Su richiesta scritta, i tuoi contenuti saranno cancellati o restituiti entro 30 giorni.

Traduci i tuoi contenuti Salesforce in ogni lingua

Collega la tua organizzazione, imposta le regole di sincronizzazione e lascia che le traduzioni tornino su Salesforce dopo la revisione.

Provalo gratuitamente con 15.000 Smartword per 15 giorni, nessuna carta di credito richiesta.

Domande frequenti

Qual è il miglior plugin di traduzione per Salesforce?

Verifica che il plug-in copra i cloud Salesforce che utilizzi, effettui la sincronizzazione bidirezionale senza esportazioni manuali, applichi un glossario e una memoria di traduzione e ti consenta di aggiungere la revisione umana.

Le regole e le pianificazioni di sincronizzazione contano su larga scala. Smartcat è adatto ai team che traducono regolarmente contenuti formativi o commerciali e desiderano effettuare la revisione nello stesso spazio di lavoro.

Esiste un plugin di traduzione gratuito per Salesforce?

Smartcat non offre un piano gratuito per sempre, ma la prova è gratuita: 15.000 Smartword per 15 giorni, senza carta di credito.

È sufficiente per connettere un'organizzazione sandbox, tradurre una serie di articoli reali o contenuti di prodotto e verificare l'intero ciclo prima di scegliere un piano.

Come posso connettere Salesforce a Smartcat?

  • Recupera l'URL del tuo dominio Salesforce.
  • Crea un'app connessa in Salesforce e copia la relativa chiave consumer e il relativo segreto.
  • Inserisci queste credenziali in Smartcat per creare l'integrazione.
  • Scegli i contenuti, le lingue di destinazione e le regole di sincronizzazione.
  • Controlla le traduzioni su Smartcat e consenti la loro sincronizzazione.

Quanto è accurata la traduzione basata sull'IA per i contenuti di Salesforce?

Nel 2026, il 92% delle parole tradotte dall'IA di Smartcat per i clienti paganti è stato accettato senza una singola modifica umana.

Gli articoli della knowledge base contengono spesso nomi di prodotti, nomi di piani e formulazioni delle polizze. Carica prima il tuo glossario e inoltra gli articoli di fatturazione, legali o relativi alla sicurezza a un revisore umano.

È sicuro collegare Salesforce a Smartcat?

Smartcat è conforme allo standard SOC 2 Type II, con crittografia sia in transito che a riposo e accesso ai progetti basato sui ruoli.

La connessione utilizza un'app connessa che crei e controlli in Salesforce. Su richiesta scritta, Smartcat cancella o restituisce i tuoi contenuti entro 30 giorni.

Quali sono le alternative a un plugin di traduzione per Salesforce?

È possibile esportare il testo traducibile da Salesforce, inviare i file a un'agenzia e reimportarli, oppure far tradurre il testo direttamente all'interno di Salesforce al personale bilingue.

Un limite oggettivo: il plugin di Smartcat per Salesforce Marketing Cloud è ancora in fase di sviluppo, pertanto i contenuti di e-mail e campagne richiedono per ora un flusso di lavoro basato sull'esportazione.

A quali cloud di Salesforce si connette Smartcat?

Smartcat dispone di connettori per Salesforce Service Cloud, utilizzato per i contenuti della knowledge base, e Salesforce Commerce Cloud, utilizzato per i contenuti della vetrina e dei prodotti.

Un plugin per Marketing Cloud è in fase di sviluppo. Se hai bisogno di un altro oggetto Salesforce, chiedi durante una demo se l'endpoint API è adatto.

Posso tradurre gli articoli di Salesforce Knowledge?

Sì. Il connettore di Service Cloud invia gli articoli della knowledge base a Smartcat e sincronizza nuovamente le traduzioni in Salesforce.

La tua memoria di traduzione cresce con ogni articolo, così passaggi ricorrenti, clausole di esclusione della responsabilità e nomi di prodotti vengono riutilizzati invece di essere tradotti nuovamente. Aggiungi una fase di revisione per gli articoli che necessitano del controllo di un madrelingua.

Quali contenuti di Commerce Cloud può tradurre Smartcat?

Il connettore Commerce Cloud supporta risorse di contenuto, cataloghi, prodotti e librerie.

Ciò include descrizioni dei prodotti, contenuti promozionali e altri testi per la vetrina del negozio. Il tuo glossario mantiene coerenti i nomi dei brand e dei prodotti in tutte le versioni locali del negozio, mentre la memoria di traduzione riutilizza le formulazioni approvate quando vengono aggiunti prodotti simili.

Le traduzioni possono essere risincronizzate automaticamente su Salesforce?

Sì. I connettori supportano regole di importazione ed esportazione automatica che recuperano i contenuti nuovi o modificati e inviano nuovamente le traduzioni completate.

Puoi anche eseguire le sincronizzazioni a intervalli regolari o avviarne una manualmente quando hai bisogno di un aggiornamento immediato. Aggiungi prima una fase di revisione se gli articoli devono essere controllati da una persona prima di essere restituiti.

Cosa succede alle traduzioni già presenti in Salesforce?

Scegli tu. Salta traduzioni esistenti considera tutto come nuovo. Importa le traduzioni esistenti una sola volta importa le traduzioni correnti alla prima sincronizzazione e traduce solo i contenuti nuovi o modificati in seguito.

Le impostazioni di conferma stabiliscono quindi se il testo importato debba comunque essere sottoposto a revisione o se debba essere considerato pronto per l'esportazione.

Posso tradurre i file esportati dal Translation Workbench?

Se li esporti in formato XLIFF, sì. Smartcat supporta XLIFF 1.2 e 2.0, quindi puoi caricare il file, tradurlo con il tuo glossario e la memoria di traduzione e reimportare il risultato in Salesforce.

Per il lavoro ricorrente, i connettori evitano questo passaggio manuale di andata e ritorno.

Smartcat è affiliata a Salesforce?

No. Smartcat è una piattaforma indipendente e non è affiliata, approvata, sponsorizzata o altrimenti associata a Salesforce, Inc. Salesforce è un marchio registrato di Salesforce, Inc.

Tutti i nomi di prodotti e i marchi registrati presenti su questa pagina appartengono ai rispettivi proprietari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo.