Saylon, una delle principali agenzie di traduzione della Turchia, è specializzata in traduzioni mediche, farmaceutiche e nel campo delle scienze della vita, nonché nella localizzazione in turco di contenuti di marketing, siti web ed e-learning.
Orgoglioso delle proprie competenze tecnologiche e della propria attenzione alla qualità, il team di Saylon è sempre alla ricerca delle migliori soluzioni disponibili sul mercato che possano aiutarlo a rendere la gestione dei progetti di traduzione il più comoda ed efficiente possibile. Sono passati quasi sei mesi da quando Saylon ha adottato Smartcat come piattaforma di traduzione generale di riferimento e anche nostro partner in Turchia. In una recente intervista con Smartcat, il CEO di Saylon, Kürşat Özel, ha affermato che le tecnologie di automazione della traduzione di Smartcat possono aiutare l'azienda ad "andare oltre le attuali tendenze tecnologiche" nel settore della traduzione, contribuendo a gestire meglio i fornitori, risparmiare tempo e aumentare la qualità. Mentre il team di Saylon continua a incorporare le idee più innovative nei propri processi, poco più di un mese fa ha aggiunto al proprio kit un potente strumento di produttività. Progettato per le esigenze specifiche dei fornitori di servizi linguistici e dei proprietari di contenuti, Globalese è una piattaforma facile da usare per la creazione di motori di traduzione automatica neurale. Ma la cosa più importante per Saylon era che Globalese potesse essere integrato senza sforzo con Smartcat.
Sfruttare al meglio i big data
Da quando Saylon ha completato numerosi progetti aiutando aziende farmaceutiche internazionali a localizzare i propri contenuti in turco, ha accumulato una grande quantità di dati testuali in inglese e turco relativi alle procedure di registrazione dei prodotti farmaceutici e di autorizzazione alla commercializzazione. Secondo Orkun Gençoğlu, Project Manager di Saylon, hanno provato a utilizzare Google e Microsoft NMT per i loro progetti in corso in questo campo. Entrambi i motori sono disponibili direttamente in Smartcat, ma il processo di post-editing richiedeva troppo tempo. "Avevamo bisogno di una soluzione più avanzata e Globalese era perfetta, considerando che abbiamo tantissimi contenuti archiviati nelle nostre memorie di traduzione e che questa quantità continua a crescere. I motori integrati non possono utilizzare quei contenuti, né consentono di selezionare una terminologia specifica per il dominio di traduzione. Creando un motore specifico per i nostri progetti relativi alla farmacia, in particolare i file in formato CTD (Common Technical Document), abbiamo avuto l'opportunità di trasferire le nostre memorie di traduzione specifiche del settore al motore. In questo modo siamo riusciti ad addestrare il motore a tradurre i nostri contenuti in modo più efficiente di quanto sarebbe possibile utilizzando uno qualsiasi dei motori di traduzione automatica disponibili al pubblico", afferma Orkun.
Il lavoro di un'intera settimana in due giorni
Secondo Saylon, con Globalese, una serie di documenti che normalmente richiederebbe una settimana può essere tradotta in due giorni, compresa la post-editing, il che è molto conveniente dal punto di vista economico e offre maggiore flessibilità nelle scadenze. Tuttavia, per ora Saylon utilizzerà Globalese solo per documenti contenenti più di mille parole. Per i progetti più piccoli, è più facile tradurre direttamente in Smartcat (utilizzando in alcuni casi i motori di traduzione automatica integrati), poiché richiede lo stesso tempo.
“In media, i nostri traduttori sono in grado di tradurre 2.500-3.500 parole al giorno. Dopo aver integrato Smartcat con Globalese, siamo passati a 5.000-6.000 parole al giorno e stiamo lavorando per aumentare ulteriormente l'efficienza dei nostri traduttori aggiornando il motore con più dati tradotti da esseri umani. Questo non sarebbe possibile senza l'integrazione di Smartcat e Globalese, che è stata facile e non ci è costata nulla".
Orkun Gençoğlu, Project Manager presso Saylon
Inoltre, Smartcat può essere utilizzato per pre-tradurre segmenti con corrispondenze al 100% e quelli contenenti solo numeri. Il motore di traduzione automatica non influirà su questi segmenti, quindi non sarà necessario post-editarli poiché sono già completi. Orkun afferma che Saylon utilizza questa tecnica nel proprio flusso di lavoro e che il resto dei segmenti richiederà una post-editing; tuttavia, grazie all'utilizzo dell'editor CAT avanzato di Smartcat con il suo meccanismo di controllo qualità in tempo reale, la funzione glossario e altre ottime funzionalità, il processo di post-editing non solo è semplificato, ma è anche molto meno soggetto a errori.
Integrazione semplicissima
L'integrazione di Smartcat con Globalese non ha richiesto alcuna competenza tecnica: Saylon ha avuto bisogno solo della chiave API per rendere operativa l'integrazione. I team di assistenza di entrambe le aziende erano pronti ad aiutare Saylon in caso di eventuali problemi. Ecco come funziona: il traduttore umano si connette al server Smartcat tramite Globalese e vede direttamente i progetti creati dai project manager in Smartcat. Da lì, il traduttore può selezionare i file e utilizzare il motore personalizzato per tradurli. Una volta che il motore ha finito di fare la sua magia, le traduzioni sono immediatamente disponibili in Smartcat. Tra poche settimane, Saylon inizierà a formare i propri traduttori sull'uso di questo nuovo strumento.
È giunto il momento per MT
Gábor Bessenyei è l'amministratore delegato di MorphoLogic Localisation, la società che ha sviluppato Globalese. Quando gli viene chiesto un parere sulla traduzione automatica, sottolinea che questo è il momento giusto per i fornitori di servizi linguistici per utilizzarla nelle loro attività quotidiane. Ammette che il risparmio in termini di costi e tempo varia da utente a utente e da progetto a progetto, aggiungendo che Globalese si dimostra più efficiente nei progetti ricorrenti e in questi casi può persino raddoppiare la produttività dei traduttori.
"Il settore è solo all'inizio della sua avventura con la traduzione automatica neurale, ma il suo potenziale è enorme. Credo che le reti neurali e l'apprendimento automatico siano oggi ciò che in passato erano i motori a vapore, l'elettricità e i motori a combustione interna. Apriranno nuove opportunità che prima non potevamo nemmeno immaginare."
Gábor Bessenyei, amministratore delegato di MorphoLogic Localisation
Il MT neurale ha aperto la traduzione automatica a più lingue e ha aumentato notevolmente la qualità delle traduzioni in lingue come il giapponese o il turco, rispetto ai tempi del MT statistico. D'altra parte, i motori SMT possono ancora funzionare meglio in alcune circostanze, quindi non è tutto bianco o nero. "Tuttavia, mi sembra abbastanza chiaro che il NMT sostituirà l'SMT nel lungo periodo", sostiene Gábor.
Cliente diventato partner
Globalese e Saylon hanno iniziato la loro collaborazione in modo convenzionale, come farebbe un fornitore di servizi di traduzione automatica con un fornitore di servizi linguistici. Anche Smartcat ha svolto un ruolo importante, poiché può essere comodamente utilizzato per la post-editing dei risultati della traduzione automatica. Ma ben presto hanno deciso di ampliare la loro collaborazione. "Siamo stati molto felici di sapere che Saylon ha ottenuto buoni risultati, dato che il turco è sempre stato tra le lingue con le prestazioni più scarse nel mondo della traduzione automatica", afferma. "Siamo lieti di avere ora Saylon come nostro partner di rivendita in Turchia. Il team di Saylon aspirava a entrare in contatto con altri fornitori di servizi linguistici che lavorano per aggiungere valore ai propri clienti invece di limitarsi a subappaltare il lavoro a liberi professionisti, e questa idea ci è piaciuta molto".
Una tecnologia rivoluzionaria per un mondo sempre più globalizzato
Per quanto riguarda il futuro della traduzione alla luce dei recenti progressi nel campo della traduzione automatica, Gábor suggerisce che il modo di lavorare dei traduttori cambierà presto. "Proprio come nel mondo dell'aviazione, dove i piloti non pilotano più manualmente gli aerei, i traduttori scriveranno meno e gestiranno maggiormente i dati, garantendo la qualità dei risultati della traduzione automatica", spiega.
Il lavoro terminologico, la pulizia dei dati linguistici, il post-editing e la fornitura di feedback linguistici qualificati sull'output della traduzione automatica: tutte queste attività finiranno per trasformare le attività di traduzione come le conosciamo oggi. Tuttavia, questi cambiamenti imminenti non rappresentano una minaccia per la professione di traduttore.
Al contrario, le tecnologie di automazione, come quelle disponibili in Smartcat, e i motori di traduzione automatica di nuova generazione, come Globalese, si occuperanno del lavoro routinario e ripetitivo, rendendo la parte creativa della traduzione più divertente e meno stressante. Ciò significa che il traduttore continuerà a svolgere il proprio lavoro, anche se il suo compito sarà più quello di osservare la magia che si compie, pur essendo pronto a guidarla nella giusta direzione.
