Un approccio collaborativo
La storia del libro
Ricordo che nel dicembre 2018, Macarena, María e io avevamo questo progetto editoriale super interessante di oltre 20.000 parole. Abbiamo deciso di provare Smartcat e abbiamo creato un progetto.
La configurazione ha richiesto circa 5 minuti: memoria di traduzione (TM), banche dati terminologiche (TB) con campi personalizzati, controlli di qualità personalizzati, suddivisione dei documenti, assegnazione dei ruoli e scadenza. Abbiamo finito rapidamente e abbiamo utilizzato la sezione dei commenti ai segmenti per risolvere controversie e dubbi linguistici.
Macarena e io ci siamo occupate della traduzione, mentre María ha gestito la revisione e la correzione di bozze, seguendoci in tempo reale!
Aiutare il mio project manager IT
Un'altra volta ho aiutato il mio PM, Daniel, ad affrontare un progetto di post-editing di traduzione automatica di 190.000 parole in sole due settimane e mezzo. Ha detto che ero la persona giusta per questo compito e abbiamo deciso di lavorarci fianco a fianco.
Il rispetto della terminologia (basi terminologiche) e la coerenza (memorie di traduzione) erano due aspetti fondamentali: c'erano oltre 420 documenti su diversi argomenti secondari di un prodotto! Senza una collaborazione in tempo reale, con me che suggerivo nuovi termini e ripulivo le memorie di traduzione e lui che convalidava e aggiornava tutto, non ce l'avremmo mai fatta. Le funzioni di aggiornamento delle memorie di traduzione e delle basi terminologiche di Smartcat sono molto utili in questi casi.
Una piattaforma cloud-based per traduttori freelance
La prima frase che viene in mente pensando a Smartcat è "non devi installare nulla sul tuo computer". La tecnologia ricorda l'approccio cloud di Google, in cui tutto è integrato e funzionale.
L'altro vantaggio è che non è necessario acquistare un abbonamento mensile o annuale per utilizzare l'ambiente di traduzione e gestione dei progetti. Il fatto che non siano necessarie licenze è un altro approccio molto interessante che molti di noi utenti di lunga data rimpiangeremmo molto se dovesse cambiare in futuro.
Altre caratteristiche che apprezzo molto sono le opzioni di chat e di commento nei segmenti. È possibile ricevere un feedback immediato dagli altri se un determinato segmento richiede attenzione o se ci sono problemi con la TM o la TB. Oh, ho già detto che Smartcat ha recentemente integrato l'opzione di caricare immagini per vedere il testo nel contesto? Sì! E puoi farlo per l'intero documento o per un segmento specifico. Sono stato davvero felice di sapere che non dovrò più chiedere al mio PM uno screenshot dell'interfaccia utente dell'app Android. I giorni in cui si inviavano e-mail avanti e indietro con screenshot, domande e altri allegati sono finiti!
In conclusione, Smartcat è estremamente intuitivo e facile da usare. Non fraintendetemi, sono un amante di memoQ dal 2013, ma cliccare su pochi pulsanti per creare, lavorare e consegnare i progetti è semplicemente un'esperienza meravigliosa. Smartcat è diventato rapidamente uno dei miei ambienti di traduzione preferiti.
Trovare clienti nel Marketplace di Smartcat
Dato che lavoro nella coppia inglese-spagnolo latinoamericano, un mercato sempre più competitivo, i lavori sono pochi e rari, e vengono rapidamente accaparrati quando disponibili.
Ma il bello di Smartcat è che puoi essere contattato direttamente e invitato da agenzie e clienti a partecipare ai loro progetti. C'è un bel team ucraino che sviluppa ottimi prodotti Android e mi invita sempre in privato senza pubblicare il lavoro sul marketplace.
"Il bello di Smartcat è che puoi essere contattato direttamente e invitato da agenzie e clienti a partecipare ai loro progetti"
Penso che Smartcat abbia anche offerto sia alle aziende che ai fornitori di servizi linguistici l'opportunità di fidelizzare i propri fornitori, il che spiega perché non ci siano così tanti progetti EN-ES disponibili pubblicamente. La situazione è diversa per altre combinazioni linguistiche: i fornitori provenienti dall'Asia, dall'Europa orientale e dal Medio Oriente hanno molte più opportunità di lavorare su progetti non appena si registrano sulla piattaforma e compilano i loro profili.
Ricevere denaro in Smartcat
Era davvero fastidioso vedere i fondi del mio conto Payoneer bloccati perché dovevano passare attraverso un processo di convalida. E le commissioni di PayPal stavano riducendo drasticamente i miei margini lordi, soprattutto se poi dovevo utilizzare app di cambio di terze parti (mi viene in mente Nubi) per convertire quei dollari in pesos argentini.
Con Smartcat, ci vogliono da due ore a due giorni lavorativi per ricevere il denaro sul mio conto bancario, e questo con il miglior tasso di cambio. Niente più noiosi moduli da compilare per i freelance (mi riferisco a te, Payoneer) o eccessive "fasi di convalida". Bastano un paio di minuti per compilare i dati del tuo conto bancario nella sezione "I miei pagamenti" del tuo account Smartcat. Quando i tuoi guadagni raggiungono un certo importo (un minimo di circa 100 $), il denaro viene versato direttamente sul tuo conto bancario locale. Oh, e se non vuoi aspettare di raggiungere l'importo minimo, basta dire al gentile team di assistenza che sei disposto a pagare la commissione molto ragionevole di circa 2,50 $ per prelevare il tuo denaro.
Dal lavoro freelance alla gestione della propria attività di traduzione
Quando hai lavorato per oltre sei anni come traduttore, hai vissuto le trasformazioni tecnologiche del settore e hai anche avuto modo di sperimentare la gestione di progetti e risorse umane in contesti diversi, capisci che è il momento giusto per fare un salto nel buio e avviare la tua attività di traduzione.
Inoltre, sapendo che esistono aziende come Smartcat (un ambiente di traduzione) e Intento (tecnologia MT) in grado di accelerare notevolmente il processo di espansione, ho capito che creare un'attività di traduzione come Translation for Health non era affatto una cattiva idea.
Ho anche lavorato con agenzie di marketing digitale con sede in Colombia e negli Stati Uniti, quindi si trattava solo di applicare le mie conoscenze in questo campo per iniziare ad attirare potenziali clienti.
Ma non sono solo in questo viaggio. Macarena "The Wellness Translator" Troscé è la mia complice e, senza la sua voglia di avviare un'attività, sarebbe stato più difficile per me prendere questa decisione. Inoltre, è la migliore dal punto di vista linguistico, avendo studiato traduzione.
Pro e contro del passaggio dal lavoro freelance alla gestione di un'agenzia di traduzioni
Non è sicuramente facile avviare un'attività di traduzione in proprio, soprattutto se consideriamo le dimensioni della quota di mercato e i risultati strabilianti che i principali operatori stanno ottenendo in termini di progressi tecnologici (ad esempio, traduzione automatica neurale personalizzata, traduzione da testo a voce, traduzione con sistema di gestione dei contenuti connesso, ecc.
Tuttavia, i primi passi ti insegneranno che concentrarsi sulla qualità e sulle relazioni umane con i clienti e i fornitori può fare miracoli per la tua attività.
Ecco alcuni dei pro e dei contro che ho riscontrato nel passaggio da "lupo solitario" a "sostenitore della tribù":
Pro
Puoi mettere a frutto tutti gli anni di esperienza maturati nella tua specializzazione e iniziare a promuoverli attraverso la voce di un marchio che fornisce servizi su misura per un settore specifico.
Puoi offrire opportunità di lavoro ad altri traduttori, consentendo loro di fare ciò che amano e di ottenere una retribuzione equa.
Hai la possibilità di correggere ciò che ritenevi sbagliato nei tuoi giorni da traduttore freelance in termini di gestione dei progetti e dei fornitori. In questo modo crei un'impronta unica e contribuisci positivamente al settore.
Hai la possibilità di parlare con proprietari di LSP che la pensano come te e che ti daranno ottimi consigli per continuare a crescere e prendere decisioni aziendali migliori.
Passerai da un lavoro egocentrico a uno collaborativo.
"In qualità di titolare di un'agenzia di traduzioni, puoi offrire opportunità di lavoro ad altri traduttori affinché possano fare ciò che amano e ottenere una retribuzione equa."
Contro
Devi concentrarti su molto più che sulla semplice traduzione. I proprietari di piccole agenzie di traduzione devono occuparsi di tutto, ovvero marketing inbound e outbound, vendite, assistenza tecnica, risorse umane e molto altro ancora.
Se il flusso di cassa è un problema, potresti dover svolgere tu stesso il lavoro di traduzione. Potresti non riuscire a negoziare una tariffa vantaggiosa con quel linguista superstar e finire per dover svolgere tu stesso parte dei progetti per poter pagare altri fornitori, acquistare abbonamenti software e gestire altre spese.
I sistemi di gestione delle traduzioni (TMS) e altri strumenti possono essere costosi quando si è appena agli inizi. Prima o poi, i fogli di calcolo di Google o Excel non saranno più sufficienti per tenere traccia di tutti i fornitori, le finanze, i progetti, ecc. I TMS sono ottimi per le attività amministrative e ripetitive e aiutano a tenere sotto controllo tutte le operazioni.
Nel complesso, Smartcat ha dimostrato di essere non solo una soluzione avanzata di traduzione e gestione dei progetti basata su cloud, ma anche un ambiente di forte supporto per i professionisti della traduzione e i fornitori di servizi linguistici che desiderano crescere senza il timore di rimanere indietro.
"Smartcat ha dimostrato di essere non solo una soluzione avanzata di traduzione e gestione dei progetti basata su cloud, ma anche un ambiente di supporto molto efficace."
La mia storia di successo — e ne ho condivise solo alcune! — è solo una delle tante che conosco dai miei colleghi del settore, e sono stato felice di apprendere che Smartcat non sta cambiando il proprio obiettivo in termini di facilitazione dei pagamenti locali rapidi (una delle sue caratteristiche principali) e di punto di partenza intuitivo sia per i traduttori e i linguisti principianti che per quelli esperti.
Sono ansioso di scoprire quali saranno le prossime novità di questo ambiente all-in-one. Grazie, Smartcat!
