Confronto tra le piattaforme di IA Smartcat e Crowdin 2024

Stai cercando le migliori piattaforme di traduzione basate sull'intelligenza artificiale? Se stai confrontando Crowdin e Smartcat, sei sulla strada giusta per scegliere il software di localizzazione professionale più adatto alla tua azienda.

Questo articolo metterà a confronto le due piattaforme e vi mostrerà perché la piattaforma di traduzione Smartcat ha un vantaggio competitivo, in particolare per quanto riguarda la localizzazione di marketing e le traduzioni di e-learning.

Smartcat e Crowdin sono piattaforme leader che integrano soluzioni software di gestione delle traduzioni (TMS) progettate per semplificare la localizzazione per le aziende. Queste piattaforme offrono una suite completa di strumenti, tra cui monitoraggio dei progetti, funzionalità di collaborazione e traduzione automatizzata, per aiutare a gestire e ottimizzare i flussi di lavoro di traduzione.

Che siate una piccola impresa o una grande azienda, Smartcat e Crowdin soddisfano le vostre esigenze supportando vari tipi di contenuti come app, siti web, giochi e documentazione. Le loro solide funzionalità li rendono indispensabili per le aziende che desiderano gestire in modo efficiente i propri progetti di localizzazione ed espandere la propria presenza sul mercato globale.

Smartcat AI è una piattaforma di intelligenza artificiale per il marketing aziendale. Parte della sua offerta di servizi è un sistema di gestione delle traduzioni (TMS) completo che si adatta a tutte le vostre esigenze di localizzazione.

Mette in contatto le aziende con traduttori umani e traduzioni basate sull'intelligenza artificiale, creando un ciclo continuo di traduzione. Smartcat è noto per offrire un'ottima esperienza utente e un'elevata versatilità. È in grado di tradurre un'ampia gamma di file audiovisivi, rendendolo particolarmente popolare per la localizzazione di contenuti di e-learning e marketing.

Crowdin è un TMS di nicchia specializzato nella localizzazione di software. È progettato per gli sviluppatori, con un'interfaccia utente adattata alle loro esigenze. La funzionalità di Crowdin si ispira alla gestione agile e il suo punto di forza è che consente agli sviluppatori di tradurre le loro app mobili, app web e giochi in iterazioni.

Ecco un rapido confronto tra Smartcat e Crowdin per darti un'idea generale delle differenze tra le due piattaforme.

La traduzione automatica combinata con l'uso di memorie di traduzione e glossari è la strada da seguire per ottenere una traduzione automatica della migliore qualità possibile sin dal primo tentativo. Ciò riduce i costi di traduzione e il tempo dedicato alla revisione umana.

Sia Smartcat che Crowdin sfruttano la potenza della traduzione basata sull'intelligenza artificiale combinata con memorie di traduzione e glossari.

Conoscere la differenza tra queste caratteristiche fondamentali è essenziale per comprendere il valore di un TMS per la tua azienda.

La traduzione automatica è un tipo di traduzione automatica. Google Translate è un esempio di motore di traduzione automatica neurale (NMT). Utilizza reti neurali artificiali per modellare la traduzione linguistica. Imparando da grandi set di dati, regola le sue previsioni attraverso l'addestramento per migliorare la qualità della traduzione nel tempo.

La traduzione automatica basata sull'intelligenza artificiale comprende un'ampia gamma di tecniche avanzate. Queste includono la traduzione automatica basata su reti neurali (NMT), l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), l'apprendimento automatico e algoritmi per migliorare il contesto, il tono e le preferenze dell'utente. Può combinare vari approcci basati sull'intelligenza artificiale per migliorare la precisione e adattare le traduzioni a contesti diversi.

1. Smartcat Traduzione AI apprende dalle tue modifiche nel tempo e migliora man mano che lo utilizzi, riducendo i costi a lungo termine. Puoi adattarla in base al grado di formalità e alla lunghezza delle frasi. È inclusa come standard nel prezzo e i tuoi dati non vengono condivisi.

Smartcat fornisce anche un punteggio automatico della qualità della traduzione (TQS) compreso tra 1 e 100, visualizzato in tempo reale su un semplice quadrante. È possibile visualizzarlo per l'intero file e a livello di chiave e parola. È inoltre disponibile un'opzione di soglia di qualità che consente di risparmiare tempo nella revisione di testi meno critici.

2. Crowdin sfrutta un ampio modello linguistico per produrre la bozza della traduzione. Il suo editor di traduzione dispone di un assistente AI che fornisce suggerimenti alternativi, ma il suo utilizzo può comportare costi aggiuntivi. Le traduzioni non sono private nella versione gratuita. Crowdin non dispone di una funzione simile al punteggio di qualità della traduzione di Smartcat.

Le memorie di traduzione (TM) sono database (file TMX). Ogni volta che si esegue una traduzione, il contenuto viene salvato in questi database. Una TM è fondamentale perché contiene tutte le traduzioni precedenti che sono state sottoposte a revisione umana e approvazione finale.

Quando si utilizza la traduzione AI, è possibile programmarla in modo che "privilegi" le traduzioni presenti nelle memorie di traduzione. Ciò significa che si otterrà un risultato migliore sin dal primo tentativo e si ridurrà il numero di modifiche da apportare.

1. Smartcat crea automaticamente una TM per ogni nuovo progetto. È anche possibile importare le TM esistenti. Dispone di un editor TM dedicato per apportare facilmente modifiche e aggiornamenti.

2. Crowdin offre funzionalità simili, tranne per il fatto che non dispone di un editor TM dedicato.

I glossari sono elenchi di parole. I glossari semplici mostrano solo la lingua di partenza e la lingua di arrivo affiancate. I glossari di traduzione complessi possono contenere varie lingue e informazioni aggiuntive, come il contesto.

Proprio come con le memorie di traduzione, è possibile programmare la traduzione automatica nel proprio TMS in modo che selezioni le parole dai glossari per migliorare la qualità del risultato iniziale.

Sia Smartcat che Crowdin offrono strumenti completi per la creazione di glossari con interfacce intuitive.

Un TMS con un'ottima traduzione AI va benissimo. Tuttavia, il team umano rimane essenziale per garantire il successo del vostro progetto di localizzazione nei nuovi mercati. Quando si tratta di lavorare con il vostro team interno e di esternalizzare le attività a revisori esterni, Smartcat e Crowdin operano in modo diverso.

Quando pianificate il vostro progetto di localizzazione, può essere difficile capire quanti membri del team saranno necessari per completare ogni fase del progetto.

Con Smartcat, questo non è un problema. Hai a disposizione un numero illimitato di postazioni utente, quindi non devi preoccuparti di dover ridurre il tuo dream team di localizzazione.

Crowdin consente di avere un numero illimitato di traduttori per un progetto, ma limita il numero di posti disponibili per i manager.

Se la tua azienda ha bisogno di affidare alcuni compiti a linguisti esterni, è fondamentale considerare i costi e il tempo necessario, soprattutto per quanto riguarda l'inserimento dei nuovi collaboratori.

Smartcat semplifica l'outsourcing per i propri clienti attraverso il suo marketplace. Si occupa del processo di approvvigionamento per te. La tua azienda ha un unico contratto e fattura direttamente con Smartcat.

Questo modello offre eccellenti vantaggi:

1. Lavorando direttamente con un revisore professionista, paghi le tariffe del linguista prima che vengano gonfiate da un'agenzia di traduzione.

2. Nessuna registrazione dei fornitori. Smartcat si occupa di tutte le pratiche amministrative.

3. Puoi scegliere i revisori che desideri nel tuo team (lo strumento di abbinamento basato sull'intelligenza artificiale di Smartcat può aiutarti a identificare rapidamente la persona giusta per il lavoro).

Crowdin offre due opzioni di fornitura. È possibile richiedere un preventivo direttamente dalla sua piattaforma a una delle agenzie di traduzione partner, oppure affidare il lavoro di revisione a Crowdin Language Services (anch'essa un'agenzia di traduzione). Con entrambe le opzioni, dovrete pagare le commissioni di intermediazione e occuparvi dell'onboarding del fornitore. Non conoscerete l'identità delle persone che svolgono il lavoro per voi né potrete ricontattarle in un secondo momento.

Una terza opzione offerta da Crowdin prevede il ricorso a traduttori volontari in crowdsourcing. Il tocco umano è gratuito, ma i volontari potrebbero non essere traduttori professionisti, quindi il risultato potrebbe essere approssimativo.

Il Smartcat mercato freelance ospita revisori esperti qualificati. È possibile acquistare i loro servizi direttamente sul mercato.

Crowdin offre un'opzione di crowdsourcing che si basa sul lavoro di revisione svolto gratuitamente da persone. Le loro motivazioni possono variare, ma potrebbero non essere qualificate o aver bisogno di fare esperienza. Il loro lavoro potrebbe non soddisfare gli standard professionali.

"La traduzione AI di alta qualità di Smartcat, i flussi di lavoro collaborativi e la rete proprietaria di editori umani hanno trasformato le nostre operazioni globali, fornendo contenuti tradotti di qualità superiore in poche ore anziché in mesi e a un costo molto inferiore rispetto alla nostra precedente soluzione in outsourcing", Mark Stauffer, Senior Learning & Development Manager di Brink's.

Smartcat è uno strumento molto più ricco di funzionalità rispetto a Crowdin per quanto riguarda la gestione dei progetti.

Crowdin consente di aggiungere manualmente dei project manager, che possono impostare progetti di base e assegnare membri al team.

Smartcat AI aggiunge un flusso di lavoro automatizzato a queste funzionalità di base. Ciò consente al project manager di automatizzare l'intera sequenza di attività dall'inizio alla fine, dalla preparazione del testo di partenza e della traduzione AI fino alla revisione della traduzione e all'invio attraverso i controlli di qualità finali.

Entrambe le piattaforme software dispongono di un pannello di controllo che mostra lo stato di avanzamento del progetto in tempo reale. Con Smartcat, è inoltre possibile usufruire del monitoraggio dei progetti tramite intelligenza artificiale. Questo sistema è in grado di individuare eventuali problemi relativi a tempistiche, qualità e prezzo e persino di riassegnare automaticamente i revisori.

Quando si assegnano i ruoli al proprio team, Smartcat offre una maggiore personalizzazione per quanto riguarda i livelli di accesso e le autorizzazioni degli utenti. Inoltre, rende più facile il lavoro collaborativo, consentendo a più persone di lavorare contemporaneamente su un documento.

Entrambe le piattaforme TMS supportano vari formati di file: documenti, file audiovisivi, formati basati sul web e tipi di file di applicazioni mobili.

Smartcat dispone di una funzione di sicurezza che blocca determinate estensioni di file considerate potenzialmente pericolose per la sicurezza.

Per alcuni tipi di file, come OCR e MP4, Crowdin fornisce supporto tramite plugin per offrire le funzionalità di altre app all'interno del suo editor di traduzione. Ciò consente di supportare più formati di file, ma è necessario installare i plugin e disporre degli abbonamenti pertinenti. Tuttavia, Smartcat ha molte di queste possibilità integrate.

Un ottimo esempio della differenza tra il funzionamento di Smartcat e Crowdin è la trascrizione automatica dei video. Crowdin trascrive i file MP4 tramite un plug-in che utilizza l'API Amazon Transcribe, quindi è necessario pagare separatamente per questo servizio. Smartcat, invece, è in grado di trascrivere i video direttamente sulla sua piattaforma senza costi aggiuntivi o integrazioni.

Una funzione aggiuntiva utile offerta da Smartcat è che, una volta sottotitolati i video, è possibile aggiungere un doppiaggio AI simile a quello umano. Questo è un ottimo esempio di come Smartcat superi di gran lunga i limiti di Crowdin in termini di completezza come TMS per la localizzazione dei contenuti.

Un altro tipo di file che può risultare complicato è quello delle traduzioni di immagini e scansioni senza sovrapposizione di testo.

Crowdin gestisce questa funzione tramite un plug-in ABBYY Cloud OCR, che funziona perfettamente purché si disponga di un abbonamento ABBYY.

Smartcat estrae il testo dalle immagini tramite una tecnologia avanzata di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR). Questa funzione è integrata nel software e non richiede alcun plug-in. Scopri di più sulla traduzione delle immagini in Smartcat.

Smartcat e Crowdin sono progettati per la gestione continua della localizzazione e quindi entrambi hanno eccellenti capacità di localizzazione.

La gestione continua della localizzazione comporta l'integrazione dei processi di localizzazione nel ciclo di sviluppo continuo di un prodotto. Ciò è fondamentale in particolare per la localizzazione di software, poiché consente di aggiornare le traduzioni in tempo reale garantendo al contempo la coerenza con le traduzioni precedentemente approvate. Ciò accelera notevolmente i tempi di consegna.

È possibile trasferire contenuti tra Smartcat o Crowdin e il proprio CMS tramite integrazioni. Quindi, utilizzando le memorie di traduzione, i revisori possono sfruttare i contenuti precedentemente approvati e apportare aggiornamenti solo dove necessario.

Dato che Crowdin è progettato per gli sviluppatori di software, il suo marketing si concentra sulla gestione agile delle traduzioni. Offre un'ampia gamma di integrazioni e la sua funzione di crowdsourcing è utile per coinvolgere gratuitamente i fan nella realizzazione dei giochi.

Smartcat è agile proprio come Crowdin. Ti consente di lavorare in iterazioni su qualsiasi progetto di localizzazione, oltre a sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per la gestione dei progetti. Questa potente combinazione ti permette di ottenere un notevole risparmio di tempo e denaro con l'aiuto dei revisori professionisti presenti nel suo marketplace.

Smartcat e Crowdin offrono entrambi un'ampia gamma di integrazioni e API versatili. Che tu sia un responsabile marketing alla ricerca di una traduzione per il tuo sito web o un responsabile della localizzazione che desidera rendere globale un'app, entrambi i TMS ti aiuteranno a semplificare il flusso di lavoro di traduzione.

Entrambe le piattaforme utilizzano API per automatizzare i processi di traduzione. L'API Smartcat automatizza anche le attività di gestione dei progetti per migliorare il flusso di lavoro, caratteristiche che non sono disponibili in Crowdin.

Le API consentono l'integrazione con vari strumenti di sviluppo e contenuti, rendendoli altamente personalizzabili per una localizzazione continua. Entrambe le API della piattaforma sono adatte a progetti di piccole dimensioni, ma l'API Smartcat è la soluzione migliore per progetti di localizzazione più estesi e continui con esigenze complesse.

Le potenti funzionalità di integrazione sono un punto di forza di Smartcat e Crowdin.

Crowdin si concentra sulle integrazioni per sviluppatori e designer, il che lo rende una scelta popolare per i progetti che richiedono frequenti aggiornamenti dei contenuti relativi al software e al flusso di lavoro di progettazione.

Smartcat offre un'ampia gamma di integrazioni, comprese quelle per sviluppatori e designer. È eccellente per connettersi con il proprio stack tecnologico per la localizzazione del marketing e dell'e-learning. Le sue integrazioni fanno anche un passo in più per aiutarti a gestire il flusso di lavoro di traduzione internamente attraverso strumenti robusti per lavorare con i team di localizzazione e la gestione delle risorse senza onboarding.

Smartcat e Crowdin sono entrambi noti per avere interfacce utente pulite e intuitive. Smartcat offre una gamma di servizi più ampia rispetto a Crowdin, quindi la sua interfaccia contiene più livelli. Tuttavia, la maggiore complessità dei servizi non ha dato luogo a un design più complesso. La dashboard è organizzata per categoria ed è facile da navigare.

Per quanto riguarda gli editor di traduzione, entrambi sono intuitivi per un traduttore con esperienza nell'uso degli strumenti CAT e richiedono una formazione minima.

Vale la pena notare che Smartcat è considerata una delle piattaforme software di traduzione più intuitive. Su G2, ha ottenuto un punteggio di 9,6 per la facilità di configurazione e 9,3 per la facilità d'uso, mentre Crowdin ha ottenuto rispettivamente 8,4 e 8,5.

Con così tanta integrazione e l'aggiunta dell'intelligenza artificiale, è naturale che gli utenti siano preoccupati per la sicurezza dei propri dati.

Smartcat applica sempre le migliori pratiche per garantire che i propri clienti non debbano mai preoccuparsi della sicurezza quando utilizzano la sua piattaforma. È molto importante sottolineare che i tuoi dati sono esclusivamente tuoi e non vengono utilizzati per addestrare l'intelligenza artificiale di Smartcat.

Crowdin è inoltre conforme agli standard di settore per garantire la sicurezza dei dati. Tuttavia, se si utilizza la versione gratuita, le traduzioni verranno archiviate nella memoria di traduzione. Ciò significa che chiunque abbia accesso a tale memoria potrà utilizzare le traduzioni, ad esempio per addestrare software di traduzione automatica o influenzare i risultati dell'intelligenza artificiale.

Scopri di più su come Smartcat garantisce la tua sicurezza.

Calcolare il budget del tuo progetto di localizzazione dall'inizio alla fine può essere difficile. Per questo motivo, la maggior parte delle aziende preferisce un piano tariffario trasparente e semplice, senza sorprese. Ecco una panoramica dei prezzi di Crowdin e Smartcat.

Smartcat punta alla semplicità. Dopo la prova gratuita di 14 giorni, puoi scegliere tra l'opzione per piccoli team (max. 150.000 parole all'anno) o l'opzione personalizzata per aziende (piano su misura per le tue esigenze). Tutte le integrazioni sono incluse, quindi è facile stabilire il budget del tuo progetto in base al numero di parole che desideri tradurre e revisionare.

Crowdin ha un piano tariffario più complesso con diversi livelli. All'interno di ciascun livello, si paga in base al numero di manager e al numero di parole secondo una scala mobile. Ciò rende più complessa la definizione del budget, poiché è necessario capire come funziona e calcolare ciò di cui si ha bisogno.

Smartcat consente di avere un numero illimitato di utenti a tutti i livelli del suo piano tariffario. Ciò significa che è possibile avere tutti i project manager, sviluppatori, linguisti ed esperti in materia che si desidera per controllare le traduzioni senza costi aggiuntivi.

Crowdin offre un numero illimitato di traduttori, ma il numero di manager è limitato in base al livello di prezzo.

Smartcat offre una versione di prova gratuita completa per 14 giorni. Al termine del periodo di prova, è possibile registrarsi al pacchetto Team o Enterprise per continuare a utilizzare le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale. I traduttori possono utilizzare gratuitamente e in modo permanente il suo strumento CAT.

Crowdin offre una versione gratuita permanente che include la traduzione AI. Se utilizzi la versione gratuita, le tue traduzioni verranno memorizzate. I tuoi dati e contenuti potranno essere utilizzati per addestrare i motori di traduzione. Inoltre, potrai avere solo progetti pubblici, il che significa che chiunque disponga del link potrà visualizzarli. Non si tratta di una soluzione sicura per un utilizzo aziendale standard.

Smartcat e Crowdin offrono un ottimo servizio clienti, formazione gratuita e documentazione dettagliata per gli sviluppatori, come ci si aspetterebbe da piattaforme di traduzione a pagamento.

Smartcat offre corsi gratuiti curati attraverso la Smartcat Academy e guide individuali, demo e video attraverso il suo Centro assistenza. Per un tocco più personale, è disponibile il team di assistenza clienti e accordi sul livello di servizio .

Crowdin dispone di una serie ben organizzata di documenti di assistenza ed è disponibile per il supporto personale tramite chat ed e-mail.

Dato che Smartcat offre una vasta gamma di funzionalità e automazione dei progetti, è ideale per i responsabili della localizzazione nelle organizzazioni di grandi dimensioni. Le sue integrazioni lo rendono eccellente per la localizzazione di software, mentre la sua capacità di leggere e tradurre formati audiovisivi lo rende ideale per gli sviluppatori in fase di apprendimento e i responsabili marketing.

Gli utenti di Crowdin sono principalmente sviluppatori di software. In parte, stanno sfruttando la versione pubblica gratuita e la possibilità di ricorrere al crowdsourcing dei fan per tradurre i giochi. La piattaforma è facile da usare e la semplicità di iterazione con i contenuti la rende adatta ai responsabili della localizzazione di software, anche se la sua scalabilità per le organizzazioni più grandi è discutibile.

Smartcat offre una soluzione di localizzazione end-to-end. Sebbene non offra l'elemento di crowdsourcing gratuito di Crowdin, in termini di ciò che conta per i clienti aziendali, Smartcat offre tutte le funzionalità più importanti di Crowdin e molto altro ancora.

Ecco una lista dei motivi principali per scegliere Smartcat invece di Crowdin:

1. La traduzione basata sull'intelligenza artificiale apprende dalle tue traduzioni e modifiche precedenti per migliorare nel tempo.

2. I tuoi dati sono accessibili solo a te a tutti i livelli di prezzo.

3. L'approvvigionamento dei fornitori di IA e la gestione del flusso di lavoro massimizzano l'efficienza in termini di tempo.

4. Il marketplace dei revisori ti consente di lavorare direttamente con esperti senza necessità di onboarding.

5. Traduzione di testi da immagini con riconoscimento OCR avanzato integrato (senza plug-in).

6. Sono inclusi la trascrizione completa dei video e i sottotitoli con voce fuori campo AI.

7. Opzione di creazione di contenuti.

8. Struttura dei prezzi semplice con modello a posti illimitati.