Test di localizzazione: la guida definitiva passo dopo passo per eccellere

Vuoi che la tua app raggiunga potenziali clienti in tutto il mondo? Allora la localizzazione è fondamentale. La localizzazione non solo garantisce che i tuoi contenuti siano accessibili a un numero maggiore di utenti, ma rende anche il tuo marchio più riconoscibile e pertinente, aiutandoti a coltivare un vero senso di connessione che ti distinguerà dalla concorrenza.

Esempi di test di localizzazione che hanno generato un enorme successo da parte di organizzazioni ben note includono quanto segue:

• Netflix

  L'app di streaming video offre un modello di pagamento in abbonamento localizzato, dialoghi modificati, sottotitoli e molto altro ancora. L'azienda investe inoltre ingenti risorse nei contenuti regionali. 

• Coca-Cola 

  Il marchio globale di bevande entra in contatto con le comunità locali attraverso le sue campagne di marketing, ad esempio stampando nomi e frasi locali su bottiglie e lattine.

• Global Eats 

  L'app di consegna di cibo a domicilio fornisce un'interfaccia che si correla con le culture delle sue cucine globali, creando un'esperienza utente coerente e inclusiva.

• Nintendo 

  Il produttore di videogiochi crea e localizza i propri giochi contemporaneamente. Ciò garantisce la coerenza tra la versione originale e quella localizzata del gioco e contribuisce a mantenere standard elevati su tutta la linea.

Sebbene la localizzazione sia fondamentale per raggiungere un pubblico ampio, testare i contenuti localizzati è altrettanto importante se si desidera garantire prodotti di qualità in ogni mercato di destinazione. I test di localizzazione forniscono un aiuto prezioso in diversi modi:

• Rivela eventuali bug ed errori

• Aiuta a garantire che il design e gli elementi numerici siano in linea con quelli del pubblico di destinazione

• Rivela quando elementi culturali come colori e simboli non corrispondono alle usanze locali 

• Supporta la coerenza con la versione originale dell'app  

• Crea un'opportunità per ottenere feedback da utenti reali

In questo articolo approfondiremo tutti gli aspetti dei test di localizzazione e ti guideremo attraverso il processo, affinché tu possa essere certo che la tua app soddisfi le esigenze del tuo pubblico globale.

Il test di localizzazione è il processo di verifica che un prodotto sia accuratamente adattato a una specifica area geografica. Assicura che tutti gli aspetti culturali, linguistici e regionali siano correttamente implementati. Ciò contribuisce a garantire la massima comprensione e il massimo coinvolgimento di un pubblico specifico di un determinato paese o regione in una lingua specifica.

Gli strumenti di automazione per i test di localizzazione con Smartcat semplificano il processo, rendendolo notevolmente più efficiente, preciso e coerente, oltre che molto meno laborioso. Segui questi 10 passaggi con Smartcat per ottenere test automatizzati di successo.

Crea un nuovo progetto di localizzazione software in Smartcat, specificando le lingue di partenza e di arrivo e scegli il tuo flusso di lavoro.

Utilizza l'API o le opzioni di integrazione di Smartcat per collegare Smartcat al tuo stack tecnologico, garantendo aggiornamenti e trasferimenti di file senza interruzioni tra i sistemi.

Sfrutta la traduzione AI di Smartcat per generare rapidamente traduzioni iniziali di alta qualità, che possono poi essere perfezionate da revisori esperti di localizzazione umana.

Imposta flussi di lavoro di localizzazione continui che estraggono automaticamente i nuovi contenuti dai tuoi repository e reinseriscono quelli tradotti, mantenendo una versione localizzata sempre aggiornata.

Definire i ruoli degli sviluppatori, dei revisori linguistici e dei responsabili della garanzia della qualità all'interno di Smartcat, assicurandosi che tutti abbiano l'accesso e le responsabilità adeguati alle loro mansioni.

Utilizza la memoria di traduzione di Smartcat per riutilizzare i contenuti tradotti in precedenza e aggiornare quelli esistenti in tempo reale, migliorando la coerenza e riducendo il carico di lavoro umano.

Configura gli strumenti integrati di controllo qualità e verifica di Smartcat per individuare automaticamente errori comuni, quali segmenti non tradotti, problemi di formattazione e incongruenze terminologiche.

Facilita la collaborazione in tempo reale tra i membri del tuo team, consentendo feedback e correzioni istantanei. Smartcat opera con un modello a posti illimitati, il che significa che puoi invitare tutti i colleghi o collaboratori esterni che desideri.

Utilizza le funzionalità di test complete di Smartcat per visualizzare in anteprima come appariranno le traduzioni nell'ambiente software effettivo, garantendo un layout e prestazioni ottimali.

Monitora lo stato di avanzamento dei tuoi progetti di localizzazione e le prestazioni dei membri del tuo team utilizzando gli strumenti di reporting e analisi di Smartcat.

Il processo di test di localizzazione del software garantisce che un'applicazione sia stata adattata in modo accurato per l'uso in un determinato paese, area o regione. È progettato per verificare che il prodotto sia perfettamente comprensibile a livello funzionale, linguistico e culturale per il pubblico di destinazione. È un requisito fondamentale per garantire che il software soddisfi le esigenze dell'interfaccia utente finale nella località di destinazione.

Durante il processo di test di localizzazione, le domande relative alle best practice da porre possono includere quanto segue.

1. L'aspetto del software localizzato è coerente con la versione originale?

2. Tutti gli elementi dell'interfaccia sono stati tradotti correttamente?

3. L'interfaccia viene visualizzata correttamente su dispositivi diversi?

4. I caratteri e le dimensioni dei caratteri sono coerenti in tutte le versioni linguistiche?

5. Le date, il formato dei numeri, la valuta, le unità di misura, ecc. sono adattati alla cultura locale?

6. La tua app è compatibile con i dispositivi utilizzati a livello locale?

7. Le risorse e i documenti di aiuto, i segnaposto, i link interni, ecc. sono stati tradotti?

8. Il contenuto è privo di errori e tradotto in modo appropriato?

Come si può notare, le strategie di test di localizzazione per il lancio e l'aggiornamento dei software richiedono precisione nella traduzione, conoscenza culturale e capacità di testare i software. L'intelligenza artificiale può accelerare le prestazioni dei test di localizzazione, ma è fondamentale anche il coinvolgimento umano. In genere, il test dei software per ciascun mercato di destinazione richiede sviluppatori, revisori linguistici con una conoscenza approfondita del mercato di destinazione, sia dal punto di vista linguistico che culturale, e responsabili della garanzia della qualità, tra gli altri ruoli.

Grazie al flusso di lavoro semplificato di Smartcat per la localizzazione dei prodotti, potrai utilizzare un'unica piattaforma che ottimizza la collaborazione tra IA e risorse umane, centralizza tutti i progetti relativi alla localizzazione e fornisce un unico spazio di lavoro in cui tutto il tuo team potrà collaborare in tempo reale.

Nella sua forma più semplice, il test di localizzazione coinvolge le tre fasi fondamentali della creazione di un'app: progettazione, sviluppo e distribuzione. Tuttavia, invece di creare nuovi contenuti e funzionalità da zero, si lavora con traduzioni e caratteristiche adattate.

Il processo prevede la creazione di casi di test, la segnalazione dei problemi, la loro risoluzione e il ritest del prodotto tutte le volte necessarie fino a quando non è perfetto. Diamo un'occhiata più da vicino.

Segui questi tre passaggi per massimizzare il successo delle tue comunicazioni internazionali. Dal marketing alle vendite, dai prodotti alla formazione e allo sviluppo, seguire questa checklist in tre passaggi consentirà al tuo reparto di ottenere prestazioni multilingue ottimali.

L'obiettivo principale in questa fase è assicurarsi di aver eseguito correttamente l'internazionalizzazione. Ciò significa garantire che l'interfaccia del prodotto sia progettata in modo tale da supportare diverse lingue senza alcun problema.

Questo viene fatto sul front-end, quindi l'attenzione dovrebbe concentrarsi su elementi quali immagini, finestre di dialogo, barre degli strumenti, menu e contenuti dinamici (ad esempio pop-up).

Suggerimenti per la creazione di casi di test:

• Cercate di utilizzare i set di caratteri estesi (non ASCII) dove sono previsti input e output per assicurarvi che il testo venga visualizzato correttamente. Questi possono essere set di stampanti DOS, Unix o HR.

• Impostate il vostro ambiente di sviluppo in modo da ricavare i dati dalle preferenze dell'utente per assicurarvi che date, orari, ecc. siano formattati correttamente.

• Sfrutta i risultati della pseudo-localizzazione per individuare le aree potenzialmente problematiche.

Il test del design è il primo e forse il più semplice passo nel flusso di lavoro del test di localizzazione, poiché richiede principalmente l'impegno del team di progettazione e sviluppo con un intervento minimo da parte del responsabile della localizzazione.

Questo passaggio si concentra sull'efficacia del tuo prodotto in un altro Paese, indipendentemente dalla lingua. Copre sia gli aspetti front-end che quelli back-end, come l'usabilità e l'interoperabilità.

Suggerimenti per la creazione di casi di test:

• Verificare che il prodotto sia stabile dopo la localizzazione.

• Assicurarsi che le versioni precedenti del prodotto funzionino ancora come previsto dopo la localizzazione.

• Provare ad aggiornare/downgrade/installare/disinstallare le versioni locali del prodotto su diversi dispositivi.

In questa fase, i test vengono ancora effettuati principalmente dal team di progettazione e sviluppo e richiedono un coordinamento esterno minimo.

L'ultimo passaggio è il più importante, poiché può facilmente compromettere tutti i test precedenti che hanno dato esito positivo. Quando parliamo di consegna, ci riferiamo principalmente agli aspetti linguistici e culturali, come la grammatica e l'ortografia, oltre alla garanzia che i contenuti dell'app rispettino le tradizioni e le norme locali.

Da un punto di vista tecnico, questo passaggio è più semplice rispetto ai precedenti. Tuttavia, la sua semplicità può essere ingannevole, poiché eventuali errori di traduzione possono riportare l'intero processo al passaggio 2 o addirittura al passaggio 1.

Suggerimenti per la creazione di casi di test:

• Cerca di coinvolgere persone del posto nella fase di test, poiché potrebbero individuare eventuali incongruenze che ti sono sfuggite.

• Assumi un professionista per revisionare e approvare le tue traduzioni. Il marketplace di Smartcat, con oltre 500.000 linguisti professionisti, utilizza un algoritmo di abbinamento basato sull'intelligenza artificiale per assegnarvi la persona più adatta a soddisfare le vostre esigenze linguistiche. 

• Ricontrolla la segmentazione del testo per assicurarti che i segmenti tradotti corrispondano quando il testo localizzato viene assemblato.

Questo passaggio richiede l'impegno del vostro team di localizzazione interno e la revisione da parte di linguisti professionisti.

Uno dei problemi principali dei test di localizzazione è capire quando eseguirli: è meglio iniziare il processo prima, durante o dopo lo sviluppo dell'app?

Se localizzi e testi i tuoi contenuti prima dello sviluppo del prodotto, non hai modo di verificare la compatibilità tra l'app e i suoi contenuti. Se esegui la localizzazione e il test dopo lo sviluppo del prodotto, rischi di riportare indietro di diversi passaggi l'intero processo di sviluppo qualora venissero riscontrati dei problemi.

Ad esempio, se un linguista rileva un contenuto tradotto in modo errato, questo dovrà essere rispedito per la traduzione, l'approvazione e un'altra revisione. Inoltre, il team di sviluppo dovrà estrarre la stringa errata e sostituirla con quella corretta. Ciò aumenta significativamente il numero di attività da completare e il rischio di errore umano.

Qual è quindi la soluzione migliore? La risposta è la localizzazione continua. Quando la localizzazione è continua, consente di eseguire i test parallelamente all'implementazione e alla progettazione, oltre ad automatizzare il processo di verifica e correzione di eventuali problemi linguistici.

Smartcat Integrations consente di automatizzare lo scambio di contenuti tra il CMS o qualsiasi strumento di progettazione o sviluppo utilizzato. Ciò significa che Smartcat estrae automaticamente il testo da tradurre dal tuo sistema (ad esempio WordPress, Figma o Google Docs), corregge e approva le traduzioni e le rispedisce senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte del tuo team. Ciò semplifica notevolmente il processo di test di localizzazione delle app, ti evita di aggiornare le traduzioni ed elimina la necessità di destreggiarti tra più file sorgente e stringhe. Sia che tu scelga integrazioni con sincronizzazione manuale, traduzione in tempo reale tramite API o integrazioni con supporto completo all'automazione, puoi essere certo di risparmiare costosi errori a lungo termine.

Per ulteriori approfondimenti e informazioni sulla localizzazione, la traduzione e il raggiungimento di un pubblico globale con la tua app, leggi altre guide e articoli informativi sul blog Smartcat.