Magento è una piattaforma di e-commerce open source che offre ai commercianti online un sistema di carrello acquisti flessibile. È anche un ecosistema composto da centinaia di partner tecnologici ed estensioni che consentono agli utenti di creare integrazioni personalizzate e mantenere la piattaforma sempre aggiornata e pertinente.
Magento è giustamente orgogliosa di offrire un controllo completo sul design e sulle funzionalità dei negozi online, consentendo agli utenti di personalizzare i propri siti in base alle loro esigenze. Tuttavia, per ottenere una personalizzazione reale e garantire ai clienti la migliore esperienza di servizio online possibile, tutti i contenuti devono essere pertinenti e accurati, in ogni lingua.
Secondo CSA, fornire una descrizione accurata nella lingua madre dell'acquirente raddoppia la conversione in vendite: un dato statistico davvero incredibile. Ma una semplice traduzione non è sufficiente. Inviare grandi quantità di testo tramite Google Translate può sembrare una buona idea e le descrizioni potrebbero apparire corrette a chi non è madrelingua, ma i vostri clienti non ne saranno impressionati. Il significato e la pertinenza vanno persi, così come la fiducia e il legame con il consumatore.
Considerando che in media il 70% dei clienti abbandona il proprio carrello online in qualche momento del processo di acquisto, è importante che un testo tradotto male non sia un fattore determinante. Si tratta di una sfida particolarmente difficile per i venditori con molti prodotti diversi, che richiedono descrizioni in continua evoluzione.
Consapevole delle sfide che i curatori e i creatori di contenuti devono affrontare quando si tratta di lingue straniere, Smartcat ha sviluppato l'estensione Smartcat Translation Manager per i negozi Magento. Smartcat è una piattaforma che, tra le altre cose, fornisce un pratico editor online per lavorare sulle traduzioni. I collaboratori effettivi possono essere sia i traduttori interni/della comunità dell'azienda, sia i professionisti del mercato freelance di Smartcat. In questo modo fornisce la chiave per traduzioni accurate su qualsiasi scala massiccia sia necessaria.
Come funziona? Il primo passo è visitare il marketplace Magento e individuare il plugin Smartcat. Il download è facile e veloce e il processo di installazione non richiede alcuna programmazione aggiuntiva, ma è necessario che l'utente disponga di un account Smartcat, poiché i lavori di traduzione saranno inviati a Smartcat per essere completati. È possibile creare un account Smartcat qui. La guida utente completa dell'estensione è disponibile qui.
Se scegliete di esternalizzare la traduzione stessa, il file di traduzione verrà assegnato a uno degli oltre 250.000 traduttori di Smartcat, che operano in più lingue, e verrà restituito direttamente alla piattaforma Magento. La dashboard di Smartcat è un ottimo modo per tenere traccia dei lavori e di un gran numero di progetti in corso contemporaneamente. Il testo viene restituito già formattato, evitando i consueti errori che si verificano quando si sposta il testo da un programma all'altro.
Sia l'estensione che Smartcat sono gratuiti e i costi vengono sostenuti solo su base individuale per ogni singolo lavoro quando si utilizzano i servizi di un traduttore del marketplace Smartcat. Se non si desidera utilizzare il marketplace Smartcat, è possibile assegnare i progetti a traduttori interni o della comunità per il completamento e poi riportarli in Magento. Il vantaggio evidente è che non è necessario pagare per una traduzione esternalizzata, il che offre la flessibilità di scegliere quali progetti esternalizzare.
Il plugin Smartcat è un ottimo strumento per tradurre i contenuti del negozio Magento. La sua piattaforma intuitiva mette in contatto te e la tua azienda con una serie di professionisti del settore linguistico, della traduzione e della localizzazione, per garantire che i tuoi contenuti siano accurati e accattivanti. Migliorare e ottimizzare le descrizioni dei prodotti con il plugin Smartcat ti consentirà di interagire in modo più efficiente con i clienti e aumentare le vendite.
Non lasciare che la lingua diventi un ostacolo per raggiungere un nuovo pubblico internazionale: rendi globale la tua attività oggi stesso con l'estensione Smartcat Translation Manager.
