Nel 2002, Virginia Minhondo e Angélica Perez lavoravano comestagiarie presso un'agenzia di traduzioni negli Stati Uniti. Entrambe desideravano tornare nel loro paese natale, l'Argentina, continuando a lavorare con aziende statunitensi. Così hanno deciso di avviare insieme un'agenzia di servizi linguistici. Un anno dopo, vivevano inArgentina e offrivano servizi di traduzione in spagnolo come co-fondatrici di delsurtranslations.
Negli ultimi 16 anni hanno vissuto le stesse difficoltà di molti professionisti del settore linguistico, come l'aspettativa di aumentare la propria produttività a costi invariati o ridotti.
Oltre il 90% delle loro entrate proviene da contratti con altri MLV e, come ha spiegato Virginia, "Non abbiamo molta libertà quando si tratta di modificare la tariffa a parola che è solitamente standard nel settore, soprattutto per le combinazioni linguistiche regolari, come dall'inglese allo spagnolo".
Eppure, Virginia e Angélica sono riuscite a far crescere la loro attività, aggiungendo il portoghese e le lingue indigene, il desktop publishing (DTP), la gestione dei progetti e altri servizi di personale, e ampliando il numero di fornitori globali con cui collaborano. Di seguito ci concentreremo su tre modi in cui delsurtranslations è in grado di rimanere competitiva e crescere.
Fornire nuovo valore attraverso servizi diversificati
Poiché i prezzi delle traduzioni tradizionali non sono molto flessibili, delsur offre un valore aggiunto ai propri clienti proponendo servizi correlati, quali l'adattamento culturale, il desktop publishing e la garanzia della qualità linguistica, solo per citarne alcuni. Poiché questi servizi sono sempre più richiesti e i fornitori specializzati in essi sono pochi, Virginia e Angelica hanno più margine per negoziare tariffe più elevate.
Le cofondatrici combinano la loro crescente familiarità con diversi tipi di tecnologia con competenze che solo gli specialisti umani possono fornire. "Siamo arrivati al punto in cui tutto è così automatizzato che i servizi umani sono davvero preziosi", ha spiegato Angélica.
Utilizzo della traduzione automatica
Sebbene molti dei fornitori di servizi linguistici con cui collabora delsur non utilizzino ancora la traduzione automatica, il resto dei ricavi dell'azienda relativi alla traduzione automatica proviene dai clienti finali in Argentina.
All'inizio ci spaventava e non sapevamo come gestirlo. Con l'aiuto di Smartcat, siamo riusciti ad aggiungere la traduzione automatica alle nostre operazioni e ora non ne abbiamo più paura. La utilizziamo attivamente per offrire servizi ai nostri clienti locali.
Angélica Perez, cofondatrice di delsurtranslations
L'uso della traduzione automatica ha permesso a delsur di fornire servizi di traduzione "più rapidi ed economici" ai propri clienti finali e di aumentare il proprio margine. "Ciò che normalmente produrremmo in due giorni richiederebbe solo un giorno utilizzando la traduzione automatica più la post-editing umano", ha affermato Virginia.
Riduzione dei costi associati ai fornitori internazionali
"Per ampliare i nostri servizi avevamo bisogno di un linguista che lavorasse dalla Colombia, dal Messico o dal Portogallo, ma si è rivelato molto complicato e costoso", ha affermato Virginia. Utilizzavano bonifici bancari, che costavano circa 100 dollari per ogni transazione, il che li scoraggiava dal lavorare con fornitori internazionali.
Per ridurre le commissioni di trasferimento, consolidavano i pagamenti relativi a diversi progetti, inviando talvolta un unico importo forfettario una o due volte all'anno. "Era piuttosto ingiusto sia per loro che per noi", ha affermato Virginia.
Ora utilizzano Smartcat per fatturare i clienti e pagare i fornitori situati al di fuori del loro Paese, con un notevole risparmio per ogni transazione. "Inviare denaro dall'Argentina ad altri paesi è molto costoso, richiede tempo e un bel po' di scartoffie. Con Smartcat abbiamo risparmiato denaro e semplificato le cose", ha spiegato Angélica. Ora inviano i pagamenti una volta al mese a tutti i loro fornitori internazionali. Virginia e Angélica possono vivere in Argentina ed espandere la loro attività globale investendo in nuove tecnologie e diversificando la loro offerta di servizi. Smartcat rende tutto questo più facile ed economico. Prova oggi stesso la piattaforma e scopri come può essere vantaggiosa per la tua attività. A proposito, se vuoi iniziare a pagare all'estero anche a tariffe locali, potrai approfittare della nostra offerta speciale: registrati dopo aver letto questo articolo e paga i primi 5.000 $ senza alcuna commissione di transazione. Clicca qui per usufruire dell'offerta:
