--- title: Plugin di traduzione per Salesforce | Smartcat description: Traduci con l'IA gli articoli Knowledge di Salesforce e i contenuti Commerce Cloud. Regole di sync, revisione, oltre 280 lingue. Prova Smartcat gratis. canonical: https://it.smartcat.com/salesforce-translation-plugin/ language: it updated: 2026-10-13 --- # Plugin di traduzione per Salesforce | Smartcat ## Accelera la localizzazione globale per i tuoi prodotti Dai più potere ai tuoi team con l'Agente di Prodotto e Ingegneria basato sull'IA di Smartcat. Localizza facilmente ogni release e integrati con Salesforce Commerce Cloud utilizzando la traduzione basata sull'IA. - [Prenota una demo](https://www.smartcat.com/book-a-demo/?main-h-product-localization) - [Inizia gratis](https://smartcat.com/sign-up/?main-h-product-localization) ### 96% ### Costo di traduzione inferiore I team aziendali che utilizzano Smartcat riducono i costi di traduzione del 96% rispetto alle tariffe delle agenzie tradizionali nel 2026. ### 280+ ### Lingue Traduci i contenuti di Salesforce in tutte le lingue utilizzate dai tuoi clienti e dai team di supporto. ### 92% ### Traduzione IA senza modifiche Nel 2026, il 92% delle parole tradotte dall'IA di Smartcat per i clienti paganti è stato accettato senza alcuna modifica umana. ### Migliora il tuo approccio alla localizzazione del prodotto Automatizza i flussi di lavoro per la localizzazione dei prodotti Il nostro Product & Engineering Agent automatizza l'estrazione dei contenuti, la traduzione tramite IA e la pubblicazione. Perfeziona continuamente le tue stringhe utilizzando glossari personalizzati per una localizzazione precisa. ### Localizza i contenuti dell'app rapidamente Prenota una demo Localizza rapidamente le pagine dell'app store—inclusi screenshot, titoli e descrizioni—per ciascun mercato di riferimento. Il nostro Agent si integra perfettamente nella tua pipeline di CI/CD. ### Connettori per Service Cloud e Commerce Cloud Visualizza il plugin di Service Cloud Connetti Smartcat a **Salesforce Service Cloud** per gli articoli della knowledge base e a **Salesforce Commerce Cloud** per risorse di contenuto, cataloghi, prodotti e librerie. ### Revisione prima della restituzione delle traduzioni Prova Smartcat Editor Aggiungi una fase di revisione per i colleghi o per i **linguisti del Marketplace**. Le traduzioni completate vengono sincronizzate nuovamente con Salesforce, così nessuno deve copiare il testo tra un sistema e l'altro. ## Salesforce e il resto del tuo stack di contenuti Collega Salesforce insieme agli strumenti di help desk, informazioni di prodotto e gestione documentale in cui risiedono anche i contenuti dei tuoi clienti. ### Salesforce Service Cloud ### Contentful ### Salesforce Commerce Cloud ### Google Drive ### Figma ### Jira ### Google Docs ### Google Sheets ### Zendesk ### Drupal ### Salsify ### E molti altri... ## Come funziona il plugin di traduzione di Salesforce ### Connetti la tua organizzazione Crea un'**app connessa** in Salesforce, quindi inserisci l'URL del tuo dominio, la chiave del consumatore e il segreto in Smartcat. ### Scegli contenuti e regole Scegli il contenuto e le lingue di destinazione, quindi decidi se eseguire le sincronizzazioni in base a **regole di importazione automatica**, a intervalli programmati o su richiesta. ### Traduci, revisiona, sincronizza di nuovo L'IA traduce utilizzando il tuo glossario e la tua memoria di traduzione, i revisori confermano e le traduzioni vengono **riscritte su Salesforce**. ## Creato per i team di contenuti di Salesforce ### Knowledge base ### Traduci gli articoli della Knowledge Base per ogni mercato Invia gli **articoli della Knowledge Base di Service Cloud** a Smartcat e ricevi le traduzioni direttamente in Salesforce, consentendo ad agenti e clienti del self-service di leggere le risposte nella propria lingua. ![Traduci gli articoli della knowledge base di Service Cloud](https://gqucouwbfxremfdhdosu.supabase.co/storage/v1/object/public/sc-store/1751236858768Tabs_section_1.webp) - [Vedi il plugin](https://www.smartcat.com/integrations/salesforce-service-cloud/) ### Commercio ### Localizza i cataloghi e le risorse di contenuto Il connettore **Commerce Cloud** copre risorse di contenuto, cataloghi, prodotti e librerie, consentendo ai testi dello storefront e ai dati di prodotto di passare attraverso un unico flusso di lavoro di traduzione. ![Traduci i cataloghi e le risorse di contenuto di Commerce Cloud](https://gqucouwbfxremfdhdosu.supabase.co/storage/v1/object/public/sc-store/1751236908454Tabs_section_2.webp) - [Vedi Commerce Cloud](https://www.smartcat.com/integrations/salesforce-commerce-cloud/) ### Regole sync ### Automatizza il viaggio di andata e ritorno Imposta le **regole di importazione ed esportazione automatica** per recuperare i contenuti nuovi o modificati e reinviare le traduzioni completate. Puoi anche eseguire le sincronizzazioni secondo una pianificazione o manualmente. ![Importazione automatica, esportazione automatica e sincronizzazioni programmate](https://gqucouwbfxremfdhdosu.supabase.co/storage/v1/object/public/sc-store/1751236933070Tabs_section_3.webp) - [Prenota una demo](https://www.smartcat.com/book-a-demo/?from_salesforce-translation-plugin) ### Già tradotto ### Mantieni le traduzioni che hai già Scegli **Importa traduzioni esistenti una sola volta** per importare le traduzioni correnti alla prima sincronizzazione. Dopodiché, vengono tradotti solo i contenuti nuovi o modificati. Decidi se il testo importato necessita di una revisione o se è pronto per l'esportazione. ![Importa le traduzioni che hai già](https://gqucouwbfxremfdhdosu.supabase.co/storage/v1/object/public/sc-store/1751236983264Tabs_section_4.webp) - [Inizia la prova gratuita](https://smartcat.com/sign-up?main-cta1-salesforce-translation-plugin) ### Recensione ### Invia gli articoli sensibili a una revisione umana Aggiungi una fase di revisione per i colleghi o per i **linguisti di Marketplace** sui contenuti relativi a norme, fatturazione o sicurezza. I piani includono utenti illimitati, così anche i responsabili dell'assistenza regionale possono effettuare revisioni. ![Inoltra gli articoli sensibili a revisori umani](https://gqucouwbfxremfdhdosu.supabase.co/storage/v1/object/public/sc-store/1751237004435Tabs_section_5.webp) - [Esplora il Marketplace](https://www.smartcat.com/marketplace/) ### Supporto expondo ha aumentato la produttività del 50% e ridotto i costi di esternalizzazione del 50% con Smartcat. ### Rispondi ai clienti nella loro lingua I team di assistenza pubblicano articoli della knowledge base nella lingua di ciascun mercato senza dover attendere in coda per la traduzione. - [Prenota una demo](https://www.smartcat.com/book-a-demo/?from_salesforce-translation-plugin) ### Amministratori In due anni, Topcon ha gestito 298 progetti di traduzione in 11 lingue su Smartcat. ### Configuralo una volta sola, poi lascia fare alle regole Gli amministratori di Salesforce collegano l'organizzazione una sola volta. Successivamente, le regole di sincronizzazione spostano i contenuti dentro e fuori senza esportazioni manuali. - [Vedi tutte le integrazioni](https://www.smartcat.com/integrations/) ### E-commerce Kids2 ha ridotto i tempi di elaborazione dei contenuti di prodotto da 90 minuti a meno di 5 minuti grazie al connettore Salsify. ### Mantieni i contenuti di prodotto sempre in movimento I team commerciali inviano il catalogo e i contenuti dei prodotti attraverso un unico flusso di lavoro, con i termini del glossario applicati in ogni mercato. - [Leggi la storia di Kids2](https://www.smartcat.com/cases/kids2/) ## Risultati dei clienti ### +30% ### Output del progetto Wunderman Thompson Commerce ha aumentato la produzione dei progetti del **30%** utilizzando le stesse risorse. - [Scopri il caso di studio](https://www.smartcat.com/cases/wunderman-thompson/) ### 4x ### Tempi di risposta più rapidi Smith+Nephew ha ridotto i tempi di risposta dai **10 giorni** previsti con la precedente agenzia a **due o tre giorni**. - [Scopri il caso di studio](https://www.smartcat.com/cases/smith-nephew/) ## Sicurezza per i contenuti rivolti ai clienti Smartcat è conforme allo standard **SOC 2 Type II**. I contenuti sono crittografati in transito e a riposo, e l'accesso basato sui ruoli controlla chi può aprire ciascun progetto. Su richiesta scritta, i tuoi contenuti saranno cancellati o restituiti entro 30 giorni. ## Traduci i tuoi contenuti Salesforce in ogni lingua Collega la tua organizzazione, imposta le regole di sincronizzazione e lascia che le traduzioni tornino su Salesforce dopo la revisione. Provalo gratuitamente con **15.000 Smartword per 15 giorni**, nessuna carta di credito richiesta. - [Prenota una demo](https://www.smartcat.com/book-a-demo/?from_salesforce-translation-plugin) - [Inizia la prova gratuita](https://smartcat.com/sign-up?main-f-salesforce-translation-plugin) ### Qual è il miglior plugin di traduzione per Salesforce? Verifica che il plug-in copra i **cloud Salesforce che utilizzi**, effettui la sincronizzazione bidirezionale senza esportazioni manuali, applichi un glossario e una memoria di traduzione e ti consenta di aggiungere la revisione umana. Le regole e le pianificazioni di sincronizzazione contano su larga scala. Smartcat è adatto ai team che traducono regolarmente contenuti formativi o commerciali e desiderano effettuare la revisione nello stesso spazio di lavoro. ### Esiste un plugin di traduzione gratuito per Salesforce? Smartcat non offre un piano gratuito per sempre, ma la prova è gratuita: **15.000 Smartword per 15 giorni**, senza carta di credito. È sufficiente per connettere un'organizzazione sandbox, tradurre una serie di articoli reali o contenuti di prodotto e verificare l'intero ciclo prima di scegliere un piano. ### Come posso connettere Salesforce a Smartcat? - Recupera l'URL del tuo dominio Salesforce. - Crea un'app connessa in Salesforce e copia la relativa chiave consumer e il relativo segreto. - Inserisci queste credenziali in Smartcat per creare l'integrazione. - Scegli i contenuti, le lingue di destinazione e le regole di sincronizzazione. - Controlla le traduzioni su Smartcat e consenti la loro sincronizzazione. ### Quanto è accurata la traduzione basata sull'IA per i contenuti di Salesforce? Nel 2026, il **92% delle parole** tradotte dall'IA di Smartcat per i clienti paganti è stato accettato senza una singola modifica umana. Gli articoli della knowledge base contengono spesso nomi di prodotti, nomi di piani e formulazioni delle polizze. Carica prima il tuo glossario e inoltra gli articoli di fatturazione, legali o relativi alla sicurezza a un revisore umano. ### È sicuro collegare Salesforce a Smartcat? Smartcat è conforme allo standard **SOC 2 Type II**, con crittografia sia in transito che a riposo e accesso ai progetti basato sui ruoli. La connessione utilizza un'**app connessa** che crei e controlli in Salesforce. Su richiesta scritta, Smartcat cancella o restituisce i tuoi contenuti entro 30 giorni. ### Quali sono le alternative a un plugin di traduzione per Salesforce? È possibile esportare il testo traducibile da Salesforce, inviare i file a un'agenzia e reimportarli, oppure far tradurre il testo direttamente all'interno di Salesforce al personale bilingue. Un limite oggettivo: il plugin di Smartcat per **Salesforce Marketing Cloud** è ancora in fase di sviluppo, pertanto i contenuti di e-mail e campagne richiedono per ora un flusso di lavoro basato sull'esportazione. ### A quali cloud di Salesforce si connette Smartcat? Smartcat dispone di connettori per **Salesforce Service Cloud**, utilizzato per i contenuti della knowledge base, e **Salesforce Commerce Cloud**, utilizzato per i contenuti della vetrina e dei prodotti. Un plugin per Marketing Cloud è in fase di sviluppo. Se hai bisogno di un altro oggetto Salesforce, chiedi durante una demo se l'endpoint API è adatto. ### Posso tradurre gli articoli di Salesforce Knowledge? Sì. Il connettore di **Service Cloud** invia gli articoli della knowledge base a Smartcat e sincronizza nuovamente le traduzioni in Salesforce. La tua memoria di traduzione cresce con ogni articolo, così passaggi ricorrenti, clausole di esclusione della responsabilità e nomi di prodotti vengono riutilizzati invece di essere tradotti nuovamente. Aggiungi una fase di revisione per gli articoli che necessitano del controllo di un madrelingua. ### Quali contenuti di Commerce Cloud può tradurre Smartcat? Il connettore **Commerce Cloud** supporta risorse di contenuto, cataloghi, prodotti e librerie. Ciò include descrizioni dei prodotti, contenuti promozionali e altri testi per la vetrina del negozio. Il tuo glossario mantiene coerenti i nomi dei brand e dei prodotti in tutte le versioni locali del negozio, mentre la memoria di traduzione riutilizza le formulazioni approvate quando vengono aggiunti prodotti simili. ### Le traduzioni possono essere risincronizzate automaticamente su Salesforce? Sì. I connettori supportano **regole di importazione ed esportazione automatica** che recuperano i contenuti nuovi o modificati e inviano nuovamente le traduzioni completate. Puoi anche eseguire le sincronizzazioni a intervalli regolari o avviarne una manualmente quando hai bisogno di un aggiornamento immediato. Aggiungi prima una fase di revisione se gli articoli devono essere controllati da una persona prima di essere restituiti. ### Cosa succede alle traduzioni già presenti in Salesforce? Scegli tu. **Salta traduzioni esistenti** considera tutto come nuovo. **Importa le traduzioni esistenti una sola volta** importa le traduzioni correnti alla prima sincronizzazione e traduce solo i contenuti nuovi o modificati in seguito. Le impostazioni di conferma stabiliscono quindi se il testo importato debba comunque essere sottoposto a revisione o se debba essere considerato pronto per l'esportazione. ### Posso tradurre i file esportati dal Translation Workbench? Se li esporti in formato **XLIFF**, sì. Smartcat supporta XLIFF 1.2 e 2.0, quindi puoi caricare il file, tradurlo con il tuo glossario e la memoria di traduzione e reimportare il risultato in Salesforce. Per il lavoro ricorrente, i connettori evitano questo passaggio manuale di andata e ritorno. ### Smartcat è affiliata a Salesforce? No. Smartcat è una piattaforma indipendente e non è affiliata, approvata, sponsorizzata o altrimenti associata a Salesforce, Inc. Salesforce è un marchio registrato di Salesforce, Inc. Tutti i nomi di prodotti e i marchi registrati presenti su questa pagina appartengono ai rispettivi proprietari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo. ## Domande frequenti